4.2.1 AA1 PERUSOPINNOT 40 OV

4.2.1.1 AA10 MONIALAISEN OSAAMISEN PERUSTA MUUTTUVASSA YHTEISKUNNASSA 10 OV

AA10 MONIALAISEN OSAAMISEN PERUSTA MUUTTUVASSA YHTEISKUNNASSA 10 OV Koostuu seuraavista opintojaksoista: AA1003 Orientoituminen EVAMK-opintoihin 2 ov AA1004 Yhteiskunta, työelämä ja niiden muutokset 4 ov AA1005 Ammatillisen osaamisen perusta 4 ov Opintojaksojen tarkempi kuvaus opintojaksoittain otsikoiden alla.

AA1003 Orientoituminen EVAMK-opintoihin 2 ov

AA1003 Orientoituminen EVAMK-opintoihin 2 ov Tavoite Opiskelija muodostaa yleiskuvan ammattikorkeakoulun tehtävästä yhteiskunnassa. Hän tutustuu Espoon - Vantaan ammattikorkea-kouluun ja orientoituu ammattikorkeakouluopintoihin. Opiskelija kehittää valmiuksiaan henkilökohtaisen oppimissuunnitelman laatimiseen. Opiskelija perehtyy Espoon - Vantaan ammattikorkeakoulu-kokonaisuuteen, koulutuksen rakenteeseen, ohjaus- ja tutortoimintaan sekä opiskelijakunnan toimintaan. Opiskelija perehtyy monialaisen ammattikorkeakoulun filosofiaan. Opiskelija ymmärtää elinikäisen oppimisen vaatimukset muuttuvassa yhteiskunnassa. Opiskelijalle syntyy ymmärrys kansainvälisistä, kansallisista ja työelämän tasolla tapahtuvista muutoksista. Sisältö Espoon-Vantaan ammattikorkeakoulu, sen toiminta-ajatus, verkottuminen ja monialaisuus. Espoon-Vantaan ammattikorkeakoulun Opiskelijat ry:n sekä sen opiskelijayhdistysten rakenne ja toiminta.

AA1004 Yhteiskunta, työelämä ja niiden muutokset 4 ov

AA1004 Yhteiskunta, työelämä ja niiden muutokset 4 ov  Maailma muuttuu - yritystoiminta muuttuu 2 ov pak.  Opiskelutilanteiden suullinen ja kirjalllinen viestintä 1 ov pak.  Tietotekniikan ja tekstinkäsittelyn perusteet 1 ov pak.   Tavoite Opiskelijoille kehittyy valmiuksia toimia monikulttuurisessa ja kansainvälistyvässä maailmassa. Hän perehtyy asiakaslähtöisesti muuttuneisiin työelämän vaatimuksiin. Hän orientoituu ammattikorkeakoulun kansainväliseen ja monikulttuuriseen toimintaympäristöön. Opiskelija syventyy koulutusalansa opetussuunnitelmaan ja ryhtyy laatimaan henkilökohtaista oppimissuunnitelmaansa. Opiskelija kehittää valmiuksiaan henkilökohtaisen oppimissuunnitelman laatimiseen. Opiskelija kehittää tiedonhankintavalmiuksiaan, tietoteknistä osaamistaan ja viestintätaitojaan. AA1004/ Opiskelutilanteiden suullinen ja kirjallinen viestintä 1 ov Tavoite Opiskelija kehittää opiskelussa tarvittavia suullisia ja kirjallisia viestintävalmiuksiaan. Sisältö Haastattelutekniikka, kirjoittamisprosessi, kirjallinen raportti, oikeakielisyysnormien kertaus, esiintymistaidon perusteet, suullinen raportointi AA1004/ Maailma muuttuu - yritystoiminta muuttuu 2 ov Tavoite Opiskelija muodostaa käsityksen yhteiskunnan, yritystoiminnan ja kansallisen kulttuurin muutoksista ja kehityskaarista sekä niiden keskinäisistä vaikutussuhteista. Hän ymmärtää kehityksen vaikutuksen ammatilliseen osaamiseen ja hahmottaa omaa oppimispolkuaan. Sisältö Globaalit kehityssuunnat, yhteiskunnan, yritystoiminnan ja kansallisen kulttuurin kehittyminen, työelämän ja ammatillisen osaamisen muutokset ja niiden vaikutus oppimiseen (ops/hops). AA1004 Tietotekniikan ja tekstinkäsittelyn perusteet 1 ov Tavoite Opiskelija kehittää taitojaan käyttää käyttöliittymän eri toimintoja. Hän kehittää valmiuksiaan käyttää sähköpostia sekä tekstinkäsittely valmiuksiaan ja kykenee tuottamaan standardoituja asiakirjoja. Sisältö Windows 98, GroupWise 5, Word 97

AA 1005 Ammatillisen osaamisen perusta 4 ov

AA1005 Ammatillisen osaamisen perusta 4 ov  Tutkimus ja kehittämistoiminta: 2 ov pak. (sis. tiedonhaku)  Ammatti ja ammattiin kasvaminen: 2 ov pak. (sis. oppimisprosessi) Tavoite Opiskelija muodostaa näkemyksen keskeisistä filosofian suuntauksista sekä tiedon ja toiminnan käsitteistä ammattikorkea-koulun näkökulmasta, moraalisen ja eettisen työtavan merkityksestä ja ammatillisen asiantuntijuuden sisällöstä. Hän luo pohjan kehittävän ja tutkivan työotteen muodostumiselle sekä oman alan ammatillisen osaamisen soveltamiselle tulevissa työssä oppimisen jaksoissa. Opiskelija perehtyy yrittäjyyteen ja sisäiseen yrittäjyyteen. AA1005/ Tutkimus- ja kehittämistoiminta 2 ov Sisältö Tutkimus- ja tiedonkäsitykset, tutkimuksen teon perusteet, tiedonhankinta, kirjastopalvelut ja sähköiset tietoyhteydet, kehittämishanke / työn tutkiminen ja raportointi. Tutkimustyön tilastolliset menetelmät. AA1005/ Ammatti ja ammattiin kasvaminen 2 ov Sisältö oppimisprosessi ammattikorkeakouluopiskeluun soveltaen, itseohjautuvuus, oppimistyylit ja strategiat. Ammatillinen asiantuntijuus, tiimioppiminen ammatillisen kasvun välineenä, innovatiivisuus ja luova ongelmanratkaisu työelämän asiantuntijaksi kasvettaessa.

4.2.1.2 AA15 YRITTÄJYYS 13 OV

AA1500 Ihminen yrittäjänä 2 ov pak.  AA1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov pak.  AA1502 Yritystoimintaa säätelevät normit 3 ov pak.  AA1503 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov pak.  AA1504 Företagspresentation 1 ov pak.  AA1505 Company presentation/ AA1506 Unternehmenspresentation 1 ov pak. Tavoite Opiskelija muodostaa kokonaiskuvan yrittäjyydestä ja sen eri toteut- tamismuodoista. Hän osaa arvioida yritysideoita kannattavuuden ja markkinoinnillisen menestymisen kannalta.

AA1500 Ihminen yrittäjänä 2 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää sisäisen yrittäjyyden merkityksen eri-laisten organi-saatioiden toiminnalle. Hän osaa arvioida ja kehittää yrittäjyyteen liittyviä ominaisuuksia ja toimintamuo-toja. Sisältö Sisäinen yrittäjyys erilaisissa organisaatioissa, omien yrittä-jäominaisuuksien arviointi, yrittäjyyden muodot ja verkostoituminen, alueellinen pk-yrittäjyys, moraali ja ammatillinen etiikka liiketalouden alalla.

AA1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov

Tavoite Opiskelija osaa laatia alustavan liiketoimintasuunnitelman, jota hän halutessaan voi jalostaa yrityskehittämössä. Sisältö Asiakaslähtöisyys ajattelutapana, ideoiden luominen, mark-kina-analyysi, kuluttajan ja yrityksen päätöksenteon perus-teet, kannattavuus ja rahoitus, asiakaslähtöisten palveluiden ja tuotteiden kehittäminen, ylivoimatekijät, segmentointi, po-sitiivisen mielikuvan luominen, toiminnan, talouden ja mark-ki-noinnin suunnittelu aloittavan yrityksen kannalta, yrityksen perustamiseen liittyvät asiapaperit.

AA1502 Yritystoimintaa säätelevät normit 3 ov

Tavoite Opiskelija kehittää oikeudellista ajatteluaan. Hän osaa vertailla eri yritysmuotoja ja siirtää yritystoimintaa säätelevän normiston vaatimukset käytännön toimin-noiksi. Opiskelija tuntee sopimus- ja velvoiteoikeuden periaatteet. Sisältö Oikeudellinen ajattelu, yritysmuodot verotuksen näkökul-masta, taloushallinnon keskeinen normisto, sopimusoikeu-den perusteet, yrittäjän kilpailutoimintaa rajoittava normisto, velkasuhteet ja velan vakuudet.

AA1503 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy matematiikan soveltamiseen talous-elämässä ja käytännön työtehtävissä. Sisältö Prosentti-, korko- ja koronkorkolaskun taloudelliset sovelluk-set, investointi-laskelmia, talouselämän funktioita, arvopaperit ja valuutat.

AA 1504 Företagspresentation 1 ov

Mål Att sätta sig in i det språkbruk som beskriver ett företag, dess bransch och olika processer. Innehåll Företagets bakgrund, bransch, affärsidé, företagsform, produkter och produktion, organisation, marknader, framtidsutsikter, lönsamhet och resultat.

AA1505 Company presentation 1 ov

Objectives The students will know the language required to describe companies, and their associated operating processes, culture, general mission and line of business. Content The history of a company, the line of business, the general mission, the culture of the company, the form of the company, products and production, organisation, markets and future developments presenting the profitability and the success of a company.

4.2.1.3 AA 16 ORGANISAATION PROSESSIT 18 OV

AA16 JA AA40 ORGANISAATION PROSESSIT 20-32 OV - opintojaksokuvaukset opintojaksojen kohdalla  AA1600 Yrityksen prosessit 4 ov pak.  AA1601 Tietokone työvälineenä 2 ov pak.  AA1602 Työskentely harjoitusyrityksessä 2 ov pak.  AA1603 Kundservice och kundkontakter 1 ov pak.  AA1604 Customer service and contacts/ AA1605 Kundenbedienung und Kundenkontakte 1 ov pak.  AA1606 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov pak.  AA1607 Prosessien kehittäminen 3 ov pak.  AA1608 Exportkontakter 1 ov pak.  AA1609 Export contacts/ AA1610 Exportkontakte 1 ov pak.  AA4000 Asiakassuhteen luominen 2 ov pak.  AA4500 Asiakassuhteen kehittäminen 2 ov val.  AA4501 Som värd och gäst 1 ov val.  AA4502 Receiving foreign customers/ AA4503Empfang ausländischer Gäste 1 ov val.  AA4504 Graafinen suunnittelu 2 ov val.  AA4505 Design management 2 ov val.  AA4506 Atk-sovellukset suorituskyvyn arvioinnissa 2 ov val.  AA4507 Asiakkaat, arvot ja elämäntyylit 2 ov val.  AA 4508 Arvonlisäverotus 2 ov val.  AA4509 Yrityksen tuloslaskenta 2 ov val.     Tavoite Opiskelija sisäistää prosessiajattelun periaatteet ja ymmärtää prosessien tuottaman lisäarvon asiakkaalle. Hän osaa toimia organisaation prosesseissa käytännön tehtävissä sekä analysoida, suunnitella ja kehittää organisaation prosesseja strategisten päämäärien suuntaisesti. Opiskelija kehittää yhteis-toiminta- ja vuorovaikutustaitojaan ja osaa toteuttaa kannattavaa toimintaa. Opiskelu etenee vuosittain siten, että ensimmäisenä toimitaan suorittajan tehtävissä. Seuraavina vuosina edetään analysoinnin ja suunnittelun kautta kehittäjiksi. Organisaation prosessit -opintokokonaisuus pohjautuu prosessijohtamisen periaatteisiin, joiden mukaan organisaation toiminnan ja ohjauksen lähtö-kohtana ovat erilaiset prosessit, jotka läpileikkaavat organisaation toimintaa ja funktioita. Nämä prosessit jaetaan usein lisäarvoa tuottaviksi liiketoiminnan ydinprosesseiksi ja liiketoimintaa tukeviksi tukiprosesseiksi. Kuvaukset organisaation keskeisistä ydin- ja tukiprosesseista voivat erityyppisissä organisaatioissa olla hyvinkin erilaisia.

AA1600 Yrityksen prosessit 4 ov

Tavoite Opiskelija osaa kuvata organisaation toimintaa mallintamalla sen toimintoja ja prosesseja. Opiskelija sisäistää asiakas- ja logististen prosessien merkityksen kannattavan toiminnan lähtökohtana. Opiskelija ymmärtää erilaisten asiakas-kohderyhmien merkityksen yrityksen toiminnassa. Sisältö Asiakasprosessit, suhdemarkkinointi, asiakaskohderyhmien profilointi ja kartoi-tukset, tilastolliset menetelmät ja tietokannat, asiakaspalvelu, logistiikka ja sen merkitys kannattavuuteen ja asiakastyytyväisyyteen, hankinnat kotimaasta ja kansainvälisiltä markkinoilta, neuvottelut, varastointi ja kuljetukset, talouden hallinta prosessien osana.

AA1601 Tietokone työvälineenä 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa käyttää mikrotietokonetta integroidusti Windows-käyttö-ympäristössä. Hän hallitsee keskeisten työvälineohjelmien käytön. Sisältö Opiskelussa tarvittavien keskeisten työvälineohjelmien integroitu käyttö.

AA1602 Työskentely harjoitusyrityksessä 2 ov

Tavoite Opiskelija muodostaa käsityksen organisaation prosesseista työskennel-lessään käytännön työtehtävissä. Hän oppii työssään hyödyntämään tietotekniikkaa ja kehittää yhteistyö- ja vuorovaikutustaitojaan. Sisältö Työskentely yrityksen eri prosesseissa: uuden tietojärjestelmän käyttöönotto, osto-/ tilausprosessi, myynti-/ toimitusprosessi, taloushallinto (käytännön kirjanpito, palkat, operatiiviset suoritusmittarit), raportointi sekä suullinen ja kirjallinen yritysviestintä.

AA1603 Kundservice och kundkontakter 1 sv

Mål Att klara sig i olika kundbetjäningssituationer och behärska det språkbruk som används i logistiska processer. Innehåll Kundbetjäning med hänsyn till olika målgrupper. Telefonkontakter och skriftliga kontakter som anknyter till beställnings- och leveransprocesser.

AA1604 Customer service and contacts 1 CR / AA1605 Kundenbedienung und Kundenkontakte 1 ov

Objectives The students will be able to successfully handle different situations related to customer service and to master the essential language of logistic processes. Content Customer service taking into consideration different customer groups, communication and general information technology in relation to importing, and especially activities involved in order and delivery processes. AA1605 Kundenbedienung und Kundenkontakte 1 Sw Ziel Der Student/die Studentin beherrscht verschiedene Situationen im Bereich der Kundenbedienung und kennt die wichtigsten sprachlichen Formulierungen zur Durchführung der logistischen Prozesse. Inhalt Kundenbedienung, Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme im Rahmen der Importtätigkeiten, Bestellungs- und Lieferungsprozesse.

AA1606 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov

Tavoitteet Opiskelija osaa tehdä ja olla mukana kehittämässä innovatiivisia tuote-, palvelu- ja muita kilpailukeinoratkaisuja yhdessä asiakkaan kanssa. Sisältö Kilpailukyky, kilpailukeinoyhdistelmät, tuotteen/palvelun laatu, tuotekehitys-prosessi, kannattavuuslaskelmat, kustannuslaji- ja kustannuspaikkalaskelmat, suoritekohtainen laskenta, toimintolaskenta, tuotteen elinkaaren arviointi, tuotteen testaus, koemarkkinointi ja lanseeraus, ympäristöosaaminen elinkaariajattelun pohjalta, juridiset kysymykset, mm. tuotteen suojaaminen, tuotevastuu.

AA1607 Työskentely harjoitusyrityksessä / prosessien kehittäminen 3 ov

Tavoite Opiskelijalla on kyky analysoida, suunnitella sekä kehittää prosesseja. Hän saa kokemusta harjoitusyrityksen tai projektin/ hankkeen/ kampanjan johtamisesta. Sisältö Analyysit suunnittelun ja kehittämisen perustana, henkilöstön hankinta, motivointi ja kehittäminen, vientitoiminnan käynnistäminen, viennin rahoitus, viennin käytännöt, yhteydenpito viennin tilaus-toimitusprosessissa, budjetti-prosessi: laadinta - toteutus - seuranta, kannattavuus ja kassanhallinta, suunnittelukokoukset.

AA1608 Exportkontakter 1 sv

Perioden hör ihop med perioden "Att arbeta i ett övningsföretag / utvecklingen av processer samt att skapa kundrelationer". Mål Att klara sig i exportverksamhet förekommande kontakter samt kommunikation förknippad med att skapa och upprätthålla kundrelationer. Innehåll Muntliga och skriftliga exportkontakter, att skapa och upprätthålla kundrelationer på den internationella marknaden enligt företagets mål och situation (mässa, direktreklam, säljbrev), att motta kundrespons och reagera på den.

AA1609 Export contacts /AA1610 Exportkontakte 1 CR

This course will be held in close connection with the following courses: Working in simulated business / developing processes, and Establishing customer relationships. Objectives The students will be able to handle all aspects of export trade and to be able to successfully liaison at a business level with customers. Content Written and oral communication in exporting, creating and maintaining customer relations in the international market taking company strategy into consideration (eg trade fairs, direct marketing, sales letters), receiving feedback from customers and analysing it. AA1610 Exportkontakte 1 Sw Ziel Der Student/die Studentin beherrscht die zur Aufnahme und Durchführung der Exporttätigkeiten und zum Aufbau von Kundenbeziehungen notwendigen sprachlichen Redewendungen. Inhalt Schriftliche und mündliche Kontaktaufnahme im Bereich der Exporttätigkeiten, Kontaktherstellung und Kontaktpflege auf dem internationalen Markt (z.B. Messen, Direktmarketing und Verkaufsbriefe sowie Entgegennahme der Kundenreaktionen und eigene entsprechende Reaktion auf diese).

Takaisin sisällysluetteloon