6.1.4.4 DA42 Kuluttajan toimikenttien hallinta

Tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija ymmärtää, miten kuluttaja ohjaa toimintaansa. Hän harjaantuu arvioimaan kuluttajakäyttäytymistä ja osaa ohjata kuluttajaa ongelmien ratkaisuissa. Hän osaa tarkastella markkinointia ja viestintää kuluttajan ja tuotannon näkökulmasta. Opiskelija harjaantuu kehittämään tuotteita ja palveluita ja soveltamaan tietojaan kuluttajan hyvinvoinnin edistämiseksi.

DA4203 Toiminnan ohjaus kuluttajataloudessa 3 ov

Tavoite ja sisältö Opiskelija hallitsee kuluttajalouden toiminnan suunnittelun perusteet ja perehtyy kuluttajien päätöksentekoon. Opiskelija harjaantuu arvioimaan kuluttajan valintoja ja kuluttajakäyttäytymistä. Hän osaa välittää kuluttajan hyvinvoinnin kannalta oleellista tietoa ja ohjata kuluttajaa ongelmien ratkaisuissa.

DA4204 Kuluttajapalveluiden markkinointi 3 ov

Tavoite ja sisältö Opiskelijalle muodostuu kokonaiskuva palvelujen markkinoinnista. Hän tuntee keskeiset markkinoinnin keinot ja tärkeimmät kuluttajan ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät. Opiskelija oppii arvioimaan markkinointia kuluttajan näkökulmasta. Opiskelija tuntee markkinointia koskevan lainsäädännön ja osaa soveltaa tietojaan kuluttajalle suunnatussa markkinoinnissa.

DA4201 Kuluttajaviestintä 3 ov

Tavoite ja sisältö Opiskelija oppii välittämään kuluttajalle suunnattua informaatiota viestinnän monipuolisia keinoja hyväksikäyttäen. Hän muodostaa kuvan viestinnästä osana yrityksen toimintaa ja tuntee keskeiset viestinnän perusteet. Opiskelija osaa arvioida viestintää kuluttajan näkökulmasta.

DA4202 Tuotekehitys ja kuluttajan tarpeet 3 ov

Tavoite ja sisältö Opiskelija perehtyy tuotteiden ja palveluiden suunnitteluun, tuotekehitykseen ja –tutkimukseen. Hän harjaantuu tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen ja arvioimiseen lähtökohtanaan kuluttajan tarpeet ja tuotannon vaatimukset. Opiskelija osaa soveltaa tietojaan kuluttajapalvelujen kehittämiseen ja kykenee arvioimaan toimintansa vaikutuksia.

Takaisin sisällysluetteloon