7.15.4 EB 2 AMMATTIOPINNOT 103 ov

OPINTOKOKONAISUUS

7.15.4.1 EB 300 YRITTÄJYYS JA ORGANISAATION TOIMINTA 11 ov

Tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on antaa opiskelijalle kuva yrittäjyyteen ja yrityksen perustamiseen sekä toimintaan vaikuttavista tekijöistä. - Yrittäjyys ja organisaation toiminnan suunnittelu 1 ov - Palvelujen markkinointi 2 ov - Laskentatoimen perusteet ja kirjanpidon atk-sovellukset 3 ov - Tietokone työvälineenä ja internet-sivujen laadinta 3 ov - Oikeudellisen ajattelun perusteet 2 ov

EB 3010 Yrittäjyys ja organisaation toiminnan suunnittelu 1 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää yrittäjyyden merkityksen talouden uudistajana ja organisaation toimintatapana. Opiskelija sisäistää osaa omassa työssään toimia yrittäjyyttä edistävästi. Opintojakso liittyy tavoitteen ja sisällön osalta kiinteästi perusopintoihin sisältyvään Yrittäjyys-opintojaksoon. Yrittäjä ja yrittäjyyden määrittely. Yrittäjyys ja johtajuus yrittäjyyden tukena. Sisäistä yrittäjyyttä suosivan työympäristön kehittäminen. Paikallinen yrittäjyyskulttuuri. Palvelun merkitys yrittäjyydessä. Verkostot yrittäjyyden apuna.

EB 3030 Laskentatoimen perusteet ja kirjanpidon atk-sovellukset 3 ov

Tavoite Perehdyttää opiskelija kirjanpitoon, tilinpäätökseen ja verotuksen perusteisiin. Lisäksi opiskelija saa kuvan julkishallinnon laskentatoimesta ja taloushallinnon tietojärjestelmistä. Liiketapahtumien kirjaaminen, tilinpäätöksen laatiminen, tilinpäätösraportit ja niiden tulkinta, arvonlisäverotus, välitön verotus, kunnallisen laskentatoimen erityispiirteet, kirjanpidon atk-sovellukset.

EB 3020 Palvelujen markkinointi 2 ov

Tavoite Opintojaksossa perehdytään palvelujen ominaisuuksiin ja palvelujen markkinoinnin erityispiirteisiin myös ei-kaupallisen organisaation näkökulmasta katsottuna. Palvelun merkitys, palvelun ja palveluksen rooli, palvelusten luokittelu, palvelujärjestelmä, palvelutuotanto, palvelupaketti, palvelun laatu, palvelukulttuuri, sisäinen markkinointi sekä palvelun seuranta ja kehittäminen.

EB 3040 Tietokone työvälineenä ja internet-sivujen laadinta 3 ov

Tavoite Opiskelija hallitsee keskeisten työvälineohjelmien käytön ja osaa tehdä tietokoneavusteisesti kotisivuja, jotka sisältävät tekstiä, kuvia ja linkkejä muille sivuille. Sisältö Keskeisten työvälineohjelmien integroitu käyttö, internet sivujen lisääminen ja tallentaminen, tekstit, taulukot, luettelot ja painikkeet, taustat ja kuvat, linkkien määrittely, esimerkkikotisivujen laadinta.

EB 3050 Oikeudellisen ajattelun perusteet 2 ov

Tavoite Opiskelija tuntee oikeusjärjestyksen perusteet ja keskeisen lain säädännön yritystoiminnan näkökannalta. Sisältö Oikeusjärjestyksen perusteet, elinkeinon harjoittaminen ja yritysmuodot, tavaroiden ja palvelusten kauppa, huoneenvuokra, velat ja vakuudet, työsuhde, oikeudenkäynti, verotus.

7.15.4.2 EB 210 HALLINTO, ORGANISAATIO JA JOHTAMINEN 15 ov

Tavoite Perehdytään hallintotieteelliseen ajatteluun ja teoreettisiin lähtökohtiin organisaatioiden toiminnassa. Tarkastellaan Suomen ja Euroopan Unionin hallintojärjes-telmiä kokonaisuuksina. Pohditaan johtamisen ja suunnittelun merkitystä ja teoreettisia perusteita organisaatioiden toiminnassa. Opetuksesta vastaa Tampereen yliopiston hallintotieteen laitos. Opintokokonaisuus sisältää seuraavat opintojaksot: - Hallintotieteen perusteet 3 ov - Johdatus organisaatioteoriaan ja johtamiseen 3 ov - Suomen hallintojärjestelmä 3 ov - Euroopan unionin hallintojärjestelmä 3 ov - Organisointi, suunnittelu ja tietojärjestelmä 3 ov

EB 2105 Hallintotieteen perusteet 3 ov

Tavoite Opiskelija saa perustiedot tieteen tehtävistä, muodoista, periaatteista ja yhteiskunnallisesta merkityksestä sekä perehtyy hallintotieteen historiaan sekä keskeisimpiin teoreettisiin ajattelusuuntiin. Sisältö Tieteen tehtävät, tyypit, intressit, periaatteet ja yhteiskunnallinen merkitys. Hallintotieteen synty, kehityksen päävaiheet ja akateeminen organisoituminen Euroopassa, USA:ssa ja Suomessa. Keskeiset teoreettiset ajattelusuunnat.

EB 2110 Johdatus organisaatioteoriaan ja -johtamiseen 3 ov

Tavoite Perehdyttää johtamiseen, organisaatioteorian ja tutkimukseen sekä julkisten ja yksityisten organisaatioiden eroihin, yhtäläisyyksiin ja kehittämisen mahdollisuuksiin nykypäivän Suomessa. Sisältö Peruskäsitteistä organisaatio, organisaatioteoria, organisaatiotutkimus, johtaminen; julkiset vs. ei-julkiset organisaatiot: erot ja yhtäläisyydet; organisaatioteorian ja -tutkimuksen nykytila ja tulevaisuus; työn organisointi ja johtaminen, organisaatiot rakenteiden ja toimintojen järjestelminä; esimiestoiminta ja henkilöstön johtaminen, organisaatiot sosiaalisina yhteistoimintajärjestelminä; strateginen päätöksenteko, suunnittelu ja johtaminen, organisaatiot tavoitteellisina järjestelminä; julkisten organisaatioiden analyysi ja kehittäminen.

EB 2120 Suomen hallintojärjestelmä 3 ov

Tavoitteet Antaa perustiedot Suomen poliittisesta järjestelmästä sekä valtion ja kuntien hallintojärjestelmistä ja niiden ajankohtaisesta kehityssuunnista. Sisältö Valtion ja poliittis-hallinnollisen järjestelmän kehitys Suomessa, Suomen nykyinen poliittinen järjestelmä, valtion ja kuntien ja alueiden hallinto ja niiden kehityssuunnat sekä hyvinvointivaltion tila - ja tulevaisuus.

EB 2130 Euroopan unionin hallintojärjestelmä 3 ov

Tavoite Perehdyttää opiskelija keskeisimpiin ja ajankohtaisimpiin Euroopan unionin hallintojärjestelmään liittyviin kysymyksiin. Sisältö Vertaileva hallintotieteellinen tutkimus, Euroopan yhdentymisprosessi, organisaatio ja tehtävät, EU ja jäsenvaltiot, EU:n kehitys ja kehittäminen Suomen näkökulmasta, Euroopan Unioniin kohdistuva tutkimus.

EB 2140 Organisointi, suunnittelu ja tietojärjestelmät 3 ov

Tavoite ja sisältö Perehdyttää opiskelija organisointiin ja organisaatioiden rakenteiden ja prosessien suunnitteluun sekä keskeisimpiin ja ajankohtaisimpiin hallinnon tietojärjestelmiä koskeviin kysymyksiin.

7.15.4.3 EB 220 YHTEISPALVELUTOIMINNAN TOIMIALAT 13 ov

Tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on perehdyttää opiskelija yhteispalvelun toimialoihin, niiden toimintaan ja asiakaspalvelun periaatteisiin sekä julkishallinnon keskeisiin tietojärjestelmiin. Eri toimialat muodostavat oman opintojaksonsa, joka toteutetaan toimialan oman asiantuntemuksen avulla ko. alueen erityispiirteet esiin tuoden.

EB 2230 Valtion toimialat 9 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy seuraaviin valtion toimialoihin: Kansaneläkelaitoksen toiminta (2 ov), kihlakunnan toiminta(2 ov), työvoimahallinto (2 ov), verohallinto (2 ov) ja rekisterihallinto (1 ov).

EB 2240 Kunnan palvelut toimialoittain 3 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy kunnan toimintaedellytyksiin ja keskeisiin kunnan toimialoihin.

EB 2250 Julkishallinnon tietojärjestelmät 1 ov

Tavoite Opiskelija saa yleiskuvan julkishallinnon keskeisistä tietojärjestelmistä.

7.15.4.4 EB 230 TUTKIMUSTOIMINTA 3 ov

Tavoite Tavoitteena on, että opiskelija perehtyy tieteenfilosofian peruskysymyksiin. Hän saa perustiedot käyttäytymistieteellisistä ja yhteiskuntatieteellisistä tutkimusmenetelmistä ja valmiuden soveltaa niitä. Opintokokonaisuus on tavoitteellisesti ja sisällöllisesti kiinteästi yhteydessä perusopintoihin sisältyvään opintojaksoon Tutkimus ja kehittämistoiminta. Opintokokonaisuus sisältää seuraavat opintojaksot: - Tieteenfilosofia 1 ov (toteutetaan yhdessä EVAMKin yhteisiin opintoihin kuuluvan opintojakson Tutkimus- ja kehittämistoiminta 2 ov kanssa) - Tilastolliset menetelmät 1 ov - Laadulliset tutkimusmenetelmät 1 ov

EB 2310 Tieteenfilosofia 1 ov

Tavoite ja sisältö Perehdytään keskeisiin tieteenfilosofisiin peruskäsitteisiin ja ajattelutapoihin sekä niiden antiin tutkimustyön kannalta.

EB 2330 Tilastolliset menetelmät 1 ov

Tavoite ja sisältö Perehdytään tavallisempiin tilastollisiin menetelmiin tutkimustyössä.

EB 2340 Laadulliset menetelmät 1 ov

Tavoite ja sisältö Perehdytään laadullisen tutkimuksen keskeisiin teoreetti-siin kysymyksiin, laadullisen tutkimuksen tutkimus-menetelmiin ja analysointiin. Kehitetään valmiuksia käyttää laadullisia menetelmiä omassa tutkimustyössä.

7.15.4.5 EB 240 ASIAKASKESKEINEN PALVELUTOIMINTA 12 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää laaja-alaisesti hyvän palvelun ja asiakaskeskeisyyden periaatteiden merkityksen yhteispalvelutoiminnassa ja osaa soveltaa niitä työssään. Hänellä on valmiudet myös monikulttuuristen asiakkaitten kohtaamiseen ja kansainväliseen toimintaan. Opintokokonaisuudet sisältää seuraavat opintojaksot: - Palvelutoiminta ja asiakashallinnan tietojärjestelmät 4 ov - Ammatillinen kohtaaminen 5 ov - Monikulttuurisuus ja kansainvälisyys 3 ov

EB 2415 Palvelutoiminta ja asiakashallinnan tietojärjestelmät 4 ov

Tavoite Tavoitteena on, että opiskelija omatoimisella tutkimustyöllä perehtyy palvelutoimintojen kehittämiseen itse rajaamastaan näkökulmasta. Opiskelija perehtyy asiakashallinnan keskeisiin tietojärjestelmiin ja niiden käyttömahdollisuuksiin.

EB 2420 Ammatillinen kohtaaminen 5 ov

Tavoite Opiskelija saa valmiuksia kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä sekä perehtyy yhteispalvelutoiminnassa tehtävään asiakastyöhön, sen keinoihin ja mahdollisuuksiin. Hän ymmärtää asiakaskeskei-syyden merkityksen ja osaa soveltaa periaatetta työssä. Sisältö Asiakkaan kohtaaminen: kehon kieli ja vuorovaikutustaidot. Asiakaskeskeisyyden periaate. Ryhmätyövalmiudet ja niiden kehittäminen.

EB 2430 Monikulttuurisuus ja kansainvälisyys 3 ov

Tavoite Opiskelija tiedostaa omia asenteitaan erilaisuutta kohtaan, hahmottaa maahanmuuttajien asemaa Suomessa sekä saa perusvalmiuksia kohdata maahanmuuttajia asiakkaana.

Takaisin sisällysluetteloon