6.1.5 TOIMITILAPALVELUJEN SUUNTAUTUMISVAIHTOEHTO
 
6.1.5.1 DA5 TOIMITILAPALVELUJEN SUUNTAUTUMISVAIHTOEHTO
ESIMERKKI OPINTOPOLUN ETENEMISESTÄ
 DA1 PERUSOPINNOT    1.vuosi  2.vuosi  3.vuosi  4.vuosi
 DAH10 Monialaisen osaamisen perusta muuttuvassa yhteiskunnassa          
 DAH1003 Orientoituminen EVAMK-opintoihin  2 ov  X      
 DA1004 YHteiskunta, työelämä ja niiden muutokset  4 ov  X      
 DAH1005 Ammatillisen osaamisen perusta  4 ov  X      
 DA11 Viestintä ja kielet          
 DAH1106 Kirjallinen ilmaisu  1 ov  X      
 DA1101 Ruotsi  2 ov  X      
 DA1102 Englanti  2 ov  X      
 DA12 Tehtäväalueen käytännölliset ja teoreettiset perusteet          
 DA1200 Kehittyvä palveluala  9 ov  X      
 Ammatillinen laaja-alaistuminen palvelujohtamisessa  6 ov  X      
 DA1201 Hotelli- ja kongressipalvelut  2 ov        
 DA1202 Kuluttajapalvelujen järjestäminen  2 ov        
 DA1204 Ravitsemispalvelujen järjestäminen  2 ov        
 DA2 AMMATTIOPINNOT          
 DAH20 Tutkimus- ja kehittämistoiminta          
 DAH2004 Tutkimus- ja kehittämisprosessi  2 ov    X    
 DAH2001 Tilastotieteen perusteet  1 ov    X    
 DAH2005 Projektien ohjaaminen  1 ov      X  
 DAH2003 Kirjallisuusesseet  2 ov    X  X  
 DAH21 Yritystoiminnan talouden hallinta          
 DAH2100 Laskentatoimen perusteet  2 ov    X    
 DAH2101 Yrityksen operatiivinen laskenta  2 ov    X    
 DAH2102 Yrityksen toiminnan suunnittelu  2 ov      X  
 DAH22 Työyhteisön johtaminen          
 DAH2200 Työyhteisön johtamisen perusteet  2 ov    X    
 DAH2201 Johtaminen ja organisaatioteoriat  2 ov      X  
 DAH2202 Työ ja yhteiskunta  2 ov      X  
 DAH2203 Henkilöstöhallinto  2 ov      X  
 DA54 Toimitilapalvelujen prosessit          
 DA5400 Toimitilojen palvelutuotanto  2 ov  X      
 DA5401 Informaatioteknologia ja tietotekniikka  4 ov  X      
 DA5402 Puhdistus- ja ympäristöpalvelut  4 ov    X    
 DA5403 Kiinteistöpalvelut  3 ov    X    
 DA55 Toimitilahallinta          
 DA5500 Informaatio- ja toimitilateknologia  4 ov    X    
 DA5501 Toimitilasuunnittelu  2 ov    X    
 DA5502 Puhdistuspalvelujen suunnittelu  3 ov    X    
 DA56 Asiakaslähtöiset toimitilapalvelut          
 DA5600 Sisäisten palvelujärjestelmien suunnittelu  3 ov    X    
 DA5601 Palvelujen ja materiaalien logistiikka  3 ov      X  
 DA5602 Toimitilapalvelujen markkinointi  2 ov    X    
 DA23 Kehittyvä palvelujohtajuus          
 DA2300 Toimintaympäristön muutos  3 ov      X  
 DA2301 Toiminnan laatu ja kehittäminen  3 ov      X  
 DA2302 Ykisilölliset ammatilliset opinnot  3 ov      X  
 DA9 HARJOITTELU          
 DA9000 Harjoittelu 1  8 ov    X    
 DA9001 Harjoittelu 2  12 ov      X  
 DA8 OPINNÄYTETYÖ  10 ov      X  X
 DA7 VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT  20 ov  X  X  X  X

 
6.1.5.2 DA54 Toimitilapalvelujen prosessit
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija tuntee toimitilapalvelukentän ja erilaiset palvelujen tuotantojärjestelmät. Hän osaa suunnitella ja organisoida toimitiloihin tarvittavat ympäristöpalvelut ja hyödyntää tehokkaasti tietotekniikka työssään.
 
DA5400 Toimitilojen palvelutuotanto 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu toimitilapalvelujen osa-alueisiin eri toimintaympäristöissä. Hän tutustuu toimitilapalvelujen järjestämiseen ja palvelujen laadun arviointiin. Hän perehtyy erilaisiin palvelutuotantojärjestelmiin ja niiden kustannusrakenteeseen.
 
DA5401 Informaatioteknologia ja tietotekniikka 4 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija oppii monipuolisesti ja tehokkaasti työskentelemään Windows-käyttöympäristössä ja saavuttaa tietokoneajokorttia vastaavat taidot. Hän osaa suunnitella ja käyttää erilaisia tietokantoja ja hallitsee tavalliset tietoliikenneyhteydet.
 
DA5402 Puhdistus- ja ympäristöpalvelut 4 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy puhdistus- ja ympäristöpalvelujen merkitykseen osana toimitilapalvelujen järjestämistä. Hän tutustuu puhdistuspalvelujen laatutekijöihin, eri tuotantomenetelmiin ja niissä käytettävään teknologiaan. Hän harjoittelee puhdistuspalvelujen tuottamista, suunnittelua ja laadun arviointia erilaisissa toimintaympäristöissä. Hän osaa suunnitella ja organisoida toimitiloihin tarvittavat ympäristöpalvelut.
 
DA5403 Kiinteistöpalvelut 3 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu kiinteistöjen elinkaariajatteluun. Hän tutustuu kiinteistöjen kunnossapidon työtehtäviin sekä sisä- että ulkotiloissa. Hän perehtyy kiinteistöjen ylläpidon valvontajärjestelmiin, niiden teknologiaan ja toimitilojen turvallisuutta parantaviin ratkaisuihin. Hän perehtyy kiinteistöjen erilaisiin hoitojärjestelmiin ja hankkii perustiedot niiden suunnittelusta, toteutuksesta ja hinnoittelusta.
 
6.1.5.3 DA55 Toimitilahallinta
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija osaa arvioida vaatimuksia, joita toimitilojen käyttö niille asettaa ja niiden pohjalta määrittää tila- ja laitteistoratkaisuja. Hän osaa toimia asiantuntijana toimitilasuunnitteluprojekteissa.
 
DA5500 Informaatio- ja toimitilateknologia 4 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu erilaisiin tietoteknisiin laitteistoihin ja järjestelmiin. Hän oppii vertailemaan eri järjestelmiä ja ratkaisuja toisiinsa huomioiden niiden käyttöön, taloudellisuutteen ja turvallisuuteen liittyvät tekijät. Hän oppii suunnittelemaan tietotekniikan hankintoja ja huoltoa sekä niiden vaatimia tilaratkaisuja. Hän tutustuu toimitiloissa käytettävään informaatioteknologiaan ja av-tekniikkaan.
 
DA5501 Toimitilasuunnittelu 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opintojaksolla paneudutaan ihmisen, työn, teknologian ja niiden välisten yhteyksien sekä turvallisuuden toimitiloille asettamiin vaatimuksiin. Opiskelija oppii arvioimaan toimitilasuunnittelua ja kehittää omaa suunnittelutaitoaan uudisrakentamisessa ja tilojen käyttötarkoituksen muuttuessa. Hän pystyy määrittämään toteutuksen kustannusvaikutuksia.
 
DA5502 Puhdistuspalvelujen suunnittelu 3 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija syventää puhdistuspalvelujen teknologista osaamistaan ja perehtyy erilaisiin erikoispalveluihin. Hän oppii vertailemaan ja arvioimaan puhdistuspalvelujen palvelujärjestelmiä ja niiden taloudellisuutta. Hän harjoitellee erilaisten palvelukokonaisuuksien suunnittelua ja hinnoittelua.
 
6.1.5.4 DA56 Asiakaslähtöiset toimitilapalvelut
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija osaa suunnitella, toteuttaa ja arvioida erilaisten toimintaympäristöjen sisäisiä palvelujärjestelmiä. Hän osaa vertailla erilaisia palvelujen tuotantotapoja toisiinsa ja kartoittaa palvelujen ja hyödykkeiden hankintaan, tuotantoon ja jakeluun liittyviä materiaali- ja tietovirtoja sekä kustannusrakennetta.
 
DA5600 Sisäisten palvelujärjestelminen suunnittelu 3 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija selvittää päätoimintoja hyödyttävien tukipalvelujen tarvetta. Hän analysoi palvelujen sisältöä ja osaamisvaatimuksia. Hän oppii vertailemaan sisäisesti tuotettujen ja ulkoistettujen palvelujen kilpailukykyisyyttä. Opintojaksolla harjoitellaan sisäisten tukipalvelutuotteiden ja niiden yhdistelmien suunnittelua, tuottamista ja hinnoittelua.
 
DA5601 Palvelujen ja materiaalien logistiikka 3 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija muodostaa käsityksen ydintoiminnalle lisäarvoa tuottavan logistisen osaamisen kokonaisuudesta. Hän kartoittaa palvelujen ja hyödykkeiden hankintaan, tuotantoon ja jakeluun liittyviä materiaali- ja tietovirtoja sekä kustannusrakennetta. Opintojaksolla opitaan suunnittelemaan materiaalien hankintaa, varastointia ja jakelua ottaen huomioon kustannustehokkuus ja kierrätysmahdollisuudet. Opiskelija kehittyy arvioimaan ulkoisen palveluverkoston toimivuutta ja kustannuksia palvelukokonaisuutta rakentaessaan.

 
DA5602 Toimitilapalvelujen markkinointi 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu palvelujen markkinoinnin perusteisiin sekä erityispiirteisiin. Opiskelija tutustuu yrityksen ostopäätöksiin vaikuttaviin tekijöihin ja niiden vaikutukseen palvelujen markkinoinnissa sekä yritysmarkkinoinnin erityispiirteisiin.


Takaisin sisällysluetteloon