| |
| |
| 6.1.4 KULUTTAJAPALVELUJEN SUUNTAUTUMISVAIHTOEHTO |
|
|
| |
| 6.1.4.1 DA4 KULUTTAJAPALVELUJEN SUUNTAUTUMISVAIHTOEHTO |
|
ESIMERKKI OPINTOPOLUN ETENEMISESTÄ
|
|
DA1 PERUSOPINNOT
|
|
1.vuosi
|
2.vuosi
|
3.vuosi
|
4.vuosi
|
|
DAH10 Monialaisen osaamisen perusta muuttuvassa yhteiskunnassa
|
|
|
|
|
|
|
DAH1003 Orientoituminen EVAMK-opintoihin
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA1004 Yhteiskunta, työelämä ja niiden muutoskset
|
4 ov
|
X
|
|
|
|
|
DAH1005 Ammatillisen osaamisen perusta
|
4 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA11 Viestintä ja kielet
|
|
|
|
|
|
|
DAH1106 Kirjallinen ilmaisu
|
1 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA1101 Ruotsi
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA1102 Englanti
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA12 TEHTÄVÄALUEEN KÄYTÄNNÖLLISET JA TEOREETTISET PERUSTEET
|
|
|
|
|
|
|
DA1200 Kehittyvä palveluala
|
9 ov
|
X
|
|
|
|
|
Ammatillinen laaja-alaistuminen palvelujohtamisessa
|
6 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA1201 Hotelli- ja kongressipalvelujen järjestäminen
|
2 ov
|
|
|
|
|
|
DA1204 Kuluttajapalvelujen järjestäminen
|
2 ov
|
|
|
|
|
|
DA1205 Ravitsemispalvelujen järjestäminen
|
2 ov
|
|
|
|
|
|
DA2 AMMATTIOPINNOT
|
|
|
|
|
|
|
DAH20 Tutkimus- ja kehittämistoiminta
|
|
|
|
|
|
|
DAH2004 Tutkimus- ja kehittämisprosessi
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DAH2001 Tilastotieteen perusteet
|
1 ov
|
|
X
|
|
|
|
DAH2005 Projektien ohjaaminen
|
1 ov
|
|
|
X
|
|
|
DAH2003 Kirjallisuusesseet
|
2 ov
|
|
X
|
X
|
|
|
DAH21 Yritystoiminnan talouden hallinta
|
|
|
|
|
|
|
DAH2100 Laskentatoimen perusteet
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DAH2101 Yrityksen operatiivinen laskenta
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DAH2102 Yrityksen toiminnan suunnittelu
|
2 ov
|
|
|
X
|
|
|
DAH22 Työyhteisön johtaminen
|
|
|
|
|
|
|
DAH2200 Työyhteisön johtamisen perusteet
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DAH2201 Johtaminen ja organisaatioteoriat
|
2 ov
|
|
|
X
|
|
|
DAH2202 Työ ja yhteiskunta
|
2 ov
|
|
|
X
|
|
|
DAH2203 Henkilöstöhallinto
|
2 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA44 Kuluttajana Suomessa
|
|
|
|
|
|
|
DA4400 Kuluttajan kuva
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA4401 Kuluttajatalouden toiminnan rahoitus
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA4402 Tuotetuntemus
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA4403 Neuvonta ja asiakastyö
|
2 ov
|
X
|
|
|
|
|
DA43 Kuluttajan toimintaympäristöt
|
|
|
|
|
|
|
DA4301 Kuluttajan sosiaalinen, kulttuurinen ja ekologinen ympäristö
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA4302 Kuluttajan taloudellinen ympäristö
|
2 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA4303 Kuluttajan yhteiskunnallinen ympäristö
|
6 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA42 Kuluttajan toimikenttien hallinta
|
|
|
|
|
|
|
DA4203 Toiminnan ohjaus kuluttajataloudessa
|
3 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA4204 Kuluttajapalveluiden markkinointi
|
3 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA4201 Kuluttajaviestintä
|
3 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA4202 Tuotekehitys ja kuluttajan tarpeet
|
3 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA23 Kehittyvä palvelujohtajuus
|
|
|
|
|
|
|
DA2300 Toimintaympäristön muutos
|
3 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA2301 Toiminnan laatu ja kehittäminen
|
3 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA2302 Yksilölliset ammatilliset opinnot
|
4 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA9 HARJOITTELU
|
|
|
|
|
|
|
DA9000 Harjoittelu 1
|
8 ov
|
|
X
|
|
|
|
DA9001 Harjoittelu 2
|
12 ov
|
|
|
X
|
|
|
DA8 OPINNÄYTETYÖ
|
10 ov
|
|
|
X
|
X
|
|
DA7 VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT
|
20 ov
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|
| |
| 6.1.4.2 DA44 Kuluttajana Suomessa |
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on perehtyä suomalaiseen kuluttajaan, erilaisiin koti- ja kuluttajatalouksiin, niiden keskeisiin toimintoihin. Opiskelija oppii ymmärtämään keskeisten käsitteiden - kuluttaja, kulutus, kulutusmenot - sisällön ja yhteydet muihin lähikäsitteisiin sekä tuntee keskeiset kuluttajan toimintaan liittyvät näkökohdat. Hän muodostaa kuvan kuluttajatalouden taloudellisesta toiminnasta. Opiskelija tutustuu keskeiseen tuoteympäristöön ja harjaantuu käytännön neuvonta- ja asiakastyöhön.
|
|
| |
| DA4400 Kuluttajan kuva 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tuntee erilaiset koti- ja kuluttajataloudet ja ymmärtää niiden erityispiirteet ja hallitsee keskeiset kulutukseen liittyvät käsitteet. Hän muodostaa käsityksen koti- ja kuluttajatalouksien toiminnoista, voimavaroista, ajankäytöstä, työnjaosta ja kulutusmenorakenteesta. Hän harjaantuu tunnistamaan kuluttajien tarpeita ja preferenssejä ja oppii arvioimaan niiden merkitystä kuluttajatalouksissa ja hänelle muodostuu kuva kuluttajataloudesta tuottavana ja kuluttava yksikkönä.
|
|
| |
| DA4401 Kuluttajatalouden toiminnan rahoitus 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija muodostaa kuvan kuluttajatalouden taloudellisiin resursseihin vaikuttavista tekijöistä. Opiskelija tuntee tulonmuodostukseen, säästämiseen ja velkaantumiseen vaikuttavat tekijät ja niiden rakenteen. Hän osaa laatia kotitalousbudjetin ja tuntee kuluttajatalouden toiminnan kannalta keskeisen kustannuslaskennan.
|
|
| |
| DA4402 Tuotetuntemus 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy kuluttajatalouden tuoteympäristöön ja tuntee tuotteiden ryhmittelyn toimialoittain sekä keskeiset tuoteturvallisuutta ja tuoteinformaatiota koskevat määräykset. Hän harjaantuu arvioimaan tuotetta ja sen käyttöön liittyviä tekijöitä sekä kuluttajan että tuotannon näkökulmasta.
|
|
| |
| DA4403 Neuvonta ja asiakastyö 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy neuvonnan ja asiakastyön muotoihin ja niissä käytettäviin menetelmiin. Hän harjaantuu käytännön neuvonta- ja asiakastyöhön ja oppii arviomaan kuluttajan asemaa neuvonnan kohteena.
|
|
| |
| 6.1.4.3 DA43 Kuluttajan toimintaympäristöt |
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija laajentaa ja syventää käsitystään kulutuksesta, kuluttajasta ja kuluttajataloudesta. Hän perehtyy kuluttajan asemaan ja toimintamahdollisuuksiin sekä oppii kartoittamaan ja arvioimaan toimintaympäristön kuluttajille tarjoamia palveluja. Lisäksi opiskelija oppii tarkastelemaan kulutusta ja kuluttajaa kansainvälisestä ja ekologisesta näkökulmasta.
|
|
| |
| DA4301 Kuluttajan sosiaalinen, kulttuurinen ja ekologinen ympäristö 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy kulutukseen vaikuttaviin erilaisiin sosiaalisiin, kulttuurisiin ja ekologisiin tekijöihin ja osaa kuvata kuluttajaa ja kulutusta niiden pohjalta. Opiskelija oppii tarkastelemaan kulutusta sekä kestävän kulutuksen että tuotannon näkökulmasta. Opiskelija ymmärtää kuluttajatalouden osaksi sekä lähiympäristöä että kansainvälistä ympäristöä ja oppii arvioimaan niiden merkitystä kuluttajakäyttäytymisessä.
|
|
| |
| DA4302 Kuluttajan taloudellinen ympäristö 2 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy kuluttajatalouden asemaan osana kansantaloutta ja tuntee keskeisen kansantaloustieteen käsitteistön. Hän perehtyy kuluttajatalouksien riskienhallintaan. Opiskelija harjaantuu arvioimaan kuluttajatalouksien taloudellista tilannetta.
|
|
| |
| DA4303 Kuluttajan yhteiskunnallinen ympäristö 6 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija muodostaa kokonaiskuvan kuluttajasta aktiivisena toimijana osana ympäröivää yhteiskuntaa. Hän hallitsee kuluttajapolitiikan, kuluttajalainsäädännön, velkaneuvonnan ja muun kuluttajan asemaan vaikuttavan lainsäädännön keskeiset periaatteet ja tuntee keskeiset kuluttajaorganisaatiot. Opiskelija oppii arvioimaan kuluttajan asemaa ja vaikutusmahdollisuuksia muuttuvassa yhteiskunnassa ja osaa tuottaa vastauksia keskeisiin kuluttajatalouden ongelmakentän kysymyksiin ja välittää tietoa kuluttajalle. Opiskelija perehtyy ajankohtaisiin kuluttajakysymyksiin.
|
|
| |
| 6.1.4.4 DA42 Kuluttajan toimikenttien hallinta |
Tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija ymmärtää, miten kuluttaja ohjaa toimintaansa. Hän harjaantuu arvioimaan kuluttajakäyttäytymistä ja osaa ohjata kuluttajaa ongelmien ratkaisuissa. Hän osaa tarkastella markkinointia ja viestintää kuluttajan ja tuotannon näkökulmasta. Opiskelija harjaantuu kehittämään tuotteita ja palveluita ja soveltamaan tietojaan kuluttajan hyvinvoinnin edistämiseksi.
|
|
| |
| DA4203 Toiminnan ohjaus kuluttajataloudessa 3 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija hallitsee kuluttajalouden toiminnan suunnittelun perusteet ja perehtyy kuluttajien päätöksentekoon. Opiskelija harjaantuu arvioimaan kuluttajan valintoja ja kuluttajakäyttäytymistä. Hän osaa välittää kuluttajan hyvinvoinnin kannalta oleellista tietoa ja ohjata kuluttajaa ongelmien ratkaisuissa.
|
|
| |
| DA4204 Kuluttajapalveluiden markkinointi 3 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelijalle muodostuu kokonaiskuva palvelujen markkinoinnista. Hän tuntee keskeiset markkinoinnin keinot ja tärkeimmät kuluttajan ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät. Opiskelija oppii arvioimaan markkinointia kuluttajan näkökulmasta. Opiskelija tuntee markkinointia koskevan lainsäädännön ja osaa soveltaa tietojaan kuluttajalle suunnatussa markkinoinnissa.
|
|
| |
| DA4201 Kuluttajaviestintä 3 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija oppii välittämään kuluttajalle suunnattua informaatiota viestinnän monipuolisia keinoja hyväksikäyttäen. Hän muodostaa kuvan viestinnästä osana yrityksen toimintaa ja tuntee keskeiset viestinnän perusteet. Opiskelija osaa arvioida viestintää kuluttajan näkökulmasta.
|
|
| |
| DA4202 Tuotekehitys ja kuluttajan tarpeet 3 ov |
Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy tuotteiden ja palveluiden suunnitteluun, tuotekehitykseen ja –tutkimukseen. Hän harjaantuu tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen ja arvioimiseen lähtökohtanaan kuluttajan tarpeet ja tuotannon vaatimukset. Opiskelija osaa soveltaa tietojaan kuluttajapalvelujen kehittämiseen ja kykenee arvioimaan toimintansa vaikutuksia.
|
|