Tavoite ja sisältö
Opiskelija oivaltaa palvelusopimuksen avulla kiinteistöjen kokonaispalvelujen tuottamisen prosessiksi, jonka lähtö- kohtana ovat asiakkaan tarpeet, asetetut laatuvaatimukset ja käytettävissä olevat resurssit. Opiskelija perehtyy kiinteistöpalvelujen tuottamiseen ja ymmärtää palvelun osatekijöiden merkityksen työkokonaisuuteen. Opiskelija tutustuu siivoukseen, kiinteistönhoitoon ja kunnossapitoon. Opiskelija hankkii osaamista kiinteistön kunnossapidon, hoidon ja huollon suunnitteluun, hallintaan ja toteutukseen perehtymällä hoitosopimusmalleihin, kiinteistön teknisiin töihin, LVIS-laitteisiin, kiinteistöautomaatioon ja tieto- liikenneverkkoihin, ulkopuhtaanapitoon, siivousmenetelmiin sekä kiinteistö-, asiakas- ja työskentelyturvallisuuteen.
Edeltävät opinnot Ei edellytetä
|
|