Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu kiinteistönhuolto-, kiinteistönhoito- ja kiinteistön turvallisuuspalvelujärjestelmiin hahmottaakseen kokonaispalvelujen merkityksen resursseja säästävänä ja asiakastyytyväisyyttä lisäävänä tekijänä sekä asiakkaiden että palveluja tarjoavien yritysten näkökulmasta. Opiskelija tutustuu alan erilaisiin toimintaympäristöihin oivaltaakseen niiden merkityksen palvelujen tuottamisessa.
Edeltävät opinnot Ei edellytetä
|
|