12.3.2.2 MP11 VIESTINTÄ JA KIELET 5 OV
Tavoite
Opiskelija motivoituu ja aktivoituu kieliopintoihin saavuttaakseen vaadittavan kielitaidon. Hänen tulee saavuttaa sellainen suomen ja ruotsin kielen taito, joka valtion virkamiehiltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (149/22) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta on tarpeellinen. Hänen tulee saavuttaa sellainen yhden tai kahden vieraan kielen kirjallinen ja suullinen taito, joka ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta on tarpeellinen.

Opiskelija voi opiskella kieliä varsinaisten opintojaksojen lisäksi opiskelemalla ammattiaan vierailla kielillä tai toimimalla kansainvälisessä yhteistyössä.
 
MY1000 Palveluviestintä 2 ov
Tavoite
Opiskelija kehittään kykyään toimia erilaisissa alansa asi-antuntijan suullisissa ja kirjallisissa viestintätilanteissa. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa erilaisia viestintätapahtumia sekä hallitsee erilaisia viestintämuotoja ja –keinoja.

Sisältö * viestintätapahtuma
* viestintätyylit
* essee, raportti, seloste, artikkeli, tiivistelmä
ja referaatti
* pöytäkirja ja muistio
* kokoukset, esitykset ja esitelmät

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävät

Edeltävät opinnot: YY1005

Arviointi
K (5) - T (1), hylätty
 
GY1101 Ruotsin kieli 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija kehittää suullista ja kirjallista ruotsin kielen taitoaan pystyäkseen toimimaan laaja-alaisesti palvelualalla. Opintojakson aikana opiskelija harjoittaa ruotsin kielen taitoaan työelämän ja palvelualan vaihteleviin tarpeisiin. Hän hallitsee asiakaspalvelun sekä suullisesti että kirjallisesti ja pystyy seuraamaan oman alansa kansainvälistä toimintaa sekä osallistumaan siihen.

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti

Kirjallisuus Hakkarainen, M. & Turpeinen, K. 1999. Toppjobb. Keuruu: Otava.
Muu opintojaksolla ilmoitettava materiaali.

Arviointi K (5) - T (1), hylätty
 
GY1102 Englannin kieli 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija kehittää englannin kielen suullista ja kirjallista taitoaan saavuttaakseen valmiudet palvelualalla tapahtuvaan kansainväliseen viestintään. Opiskelija pystyy aktiivisesti toimimaan englannin kielellä omalla alallaan ja suoriutuu asiakaspalvelusta ja työelämän sekä palvelualan eri tehtävistä sujuvasti.

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti

Kirjallisuus
Opintojaksolla ilmoitettava kirjallisuus ja materiaali

Arviointi
K (5) - T (1), hylätty


Takaisin sisällysluetteloon