9.1.2 HL1 PERUSOPINNOT 40 OV

9.1.2.1 HL10 MONIALAISEN OSAAMISEN PERUSTA 10 OV

YY1000 Perehtyminen ammattikorkeakoulu-opiskeluun ja opintoihin  YY1001 Ammatillisen osaamisen välineet Tietotekniikka  YY1002 Ammatillisen osaamisen välineet Tilastollisiin mentelmiin tutustuminen 1 ov pak.  YY1003 Ammatillisen osaamisen välineet Viestintä  YY1004 Ammatillisen osaamisen välineet Projektityö  YY1005 Asiantuntijuus muuttuvassa työelämässä 3 ov pak.  YY1006 Ammatillinen kasvu ja itsearviointi 1 ov pak.     Tavoite Yhteiset opinnot auttavat opiskelijaa muodostamaan käsityksen yhteiskunnallisista ja kansainvälisistä muutoksista sekä ammattikorkeakoulun tehtävästä. Peruslähtökohtana on käsitys ihmisestä aktiivisena oppijana ja vaikuttajana työelämässä. Kokonaisuuden tavoitteena on ammattikorkeakouluun ja ammattikorkeakouluopintoihin perehtyminen, ammatillisen osaamisen välineiden haltuun ottaminen ja ammatillisen kehittymisen lähtökohtien selkiytyminen.

YY1000 Perehtyminen ammattikorkeakouluopiskeluun ja opintoihin 2 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy oman instituutin toimintaan, koulutusohjelmaan ja Laurea-ammattikorkeakouluun tavoitteenaan itseohjautuva toimiminen oppimisympäristössä. Sisältö Perehtyminen instituutin toimintaan 1 ov: ammattikorkeakouluopiskelun tunnusmerkit, kokonaiskäsitys instituutista ja opiskelu Laureassa Perehtyminen Laurea-ammattikorkeakoulun toimintaan 1 ov: monialaisen ammattikorkeakoulun filosofia, Laurean yhteistyö työelämän kanssa ja alueellinen kehittäminen, Laurean organisaatio, toimintatavat ja palvelut, Laureamko Ry Suoritustapa Messupäivä: tiedonhankinta ja monialaisen yhteistyön mahdollisuudet Laurea-messuilla Oppimistehtävä: tiedote Laurea-ammattikorkeakoulun toiminnasta ja monialaisuudesta työelämäedustajalle tai muulle ulkoisen sidosryhmän edustajalle Kirjallisuus ja lähdeaineisto Opinto-opas, opintosuunnitelma Opiskelijan opas Internet/Foorumi jne. Multimediaesitys FAQ Opintojakson arviointi hyväksytty/hylätty

YY1001 Ammatillisen osaamisen välineet Tietotekniikka 1 ov

Tavoite Opiskelija kehittää taitojaan käyttää käyttöliittymän eri toimintoja. Hän osaa tuottaa asiakirjoja ja kirjallista materiaalia Windows-ympäristössä. Sisältö Windows-käyttöliittymä, työvälineohjelmat, tekstinkäsittelyn perusteet sekä asiakirjojen asetteluohjeet Suoritustapa Soveltavat harjoitukset, tentti Kirjallisuus Opetusmoniste, alan kirjallisuus Arviointi K (5) - T (1), hylätty

YY1002 Ammatillisen osaamisen välineet Tilastollisiin menetelmiin tutustuminen 1 ov

Tavoite Opiskelija tutustuu tilastollisiin menetelmiin. Sisältö Tilastollisen tutkimuksen keskeiset periaatteet, tilastollinen kuvaaminen, tilastollinen riippuvuus, tilastollinen päätöksen teko ja lyhyt tilasto-ohjelmien esittely Suoritustapa Soveltamisharjoitukset ja tentti Kirjallisuus Opetusmoniste, alan kirjallisuus Arviointi K (5) - T (1), hylätty

YY1003 Ammatillisen osaamisen välineet Viestintä 1 ov

Tavoite Opiskelija kehittää suullisia ja kirjallisia viestintävalmiuksiaan. Sisältö Oppimistehtävien laadinta, kirjallinen ja suullinen raportointi sekä kielen normien kertaus Suoritustapa Luennot ja oppimistehtävät Kirjallisuus Opetusmonisteet, alan kirjallisuus Arviointi K (5) - T (1), hylätty

YY1004 Ammatillisen osaamisen välineet Projektityö 1 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy projektityöskentelyyn. Sisältö Projektin suunnittelu, toteutus ja päättäminen sekä projektiohjauksen työvälineet ja menetelmät Suoritustapa Luennot, projektityön suunnitteluharjoitus Kirjallisuus Virkki, P. – Somermeri, A. 2000. Projektityö - kehittämisen moottori. Helsinki: Edita. Tai vastaava kirjallisuus Arviointi K (5) - T (1), hylätty

YY1005 Asiantuntijuus muuttuvassa työelämässä 3 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää muuttuvaa työelämää ja eettistä työtapaa. Opiskelija oppii arvioimaan toimintaympäristössä tapahtuvia kehityssuuntia sekä ymmärtää näiden vaikutuksen organisaation toimintatapoihin. Opiskelija rakentaa tutkivaa ja kehittävää työotetta. Sisältö Muuttuva toimintaympäristö ja työelämä Globaalistumisen taloudelliset ja sosiaaliset vaikutukset ja yhteiskuntarakenteen muutokset Toimintatavan muutokset: työelämän arvot ja etiikka, asiakaslähtöisyys, sisäinen yrittäjyys, laatuajattelu Tutkimuksellinen työote Tutkiva ja kehittävä työote, tietämyshallinta työvälineenä, elinikäinen oppiminen, tiimioppiminen, tiedonhankintavalmiudet Suoritustapa Tentti, oppimistehtävä/-tehtäviä Kirjallisuus Ruohotie, P. 2000. Oppiminen ja ammatillinen kasvu. Helsinki: WSOY (alkuluvut). Alakohtaisesti määriteltävä kirjallisuus ja artikkelit Arviointi K (5) - T (1), hylätty

YY1006 Ammatillinen kasvu ja itsearviointi 1 ov

Tavoite Oppimisen näkeminen prosessina, alan asiantuntijuuden kehittyminen, kyky teoreettisen ja käytännön tiedon kriittiseen arviointiin sekä oman mielipiteen kirjalliseen perustelemiseen. Suoritustapa Opintokokonaisuuden kokoavan esseen laatiminen ja osallistuminen palautekeskustelussa esseen arviointiin. Kirjallisuus Ruohotie, P. 2000. Oppiminen ja ammatillinen kasvu. Helsinki: WSOY. Hirsjärvi, S., Remes P. & Sajavaara. P. 1997 (tai uud.). Tutki ja kirjoita. Helsinki: Kirjayhtymä Oy. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

9.1.2.2 HL15 YRITTÄJYYS 16 OV

HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta 6 ov pak.  HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov pak.  HL1502 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov  HL1503 Företagskommunikation 2 sv obligatorisk  HL1504 International Business English 2 cr comp.   Tavoite Opiskelija ymmärtää liiketoiminnan perusteet ja muodostaa kokonaiskuvan yrittäjyydestä ja sen eri toteuttamismuodoista. Hän osaa arvioida yritysideoita kannattavuuden ja markkinoinnillisen menestymisen kannalta.

HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta 6 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää liiketalouden peruskäsitteet ja saa lähtövalmiudet prosessiajatteluun perustuville opintojaksoille. Sisältö Markkinoinnin peruskilpailukeinot, asiakaspalvelutaidot, asiakkaan ostokäyttäytyminen, markkinoiden segmentointi, kirjanpito yritystoiminnassa, hankintamenon jaksottaminen, arvonlisäverotuksen perusteet, tilikauden kirjanpidon käytännön toteutus, tilinpäätösraportointi, kirjanpitolaki ja -asetus, Suomen oikeusjärjestyksen, yritysoikeuden, kilpailulainsäädännön, oikeustoimen ja sopimusoikeuden ja velkasuhteiden perusteet, kuluttajansuoja, yritysmuodot Suoritustapa Luennot, pienryhmätyöskentely, harjoitukset, tentit Kirjallisuus Rope, T. & Vahvaselkä, I. 1998. Nykyaikainen markkinointi. Porvoo: WSOY. Tomperi, S. 2001. Käytännön kirjanpito. Helsinki: Edita. Kivelä, H. & Nordell, R. 1999. Yrittäjän oikeutta. Porvoo: WSOY.

HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää yrittäjyyden merkityksen erilaisten organisaatioiden toiminnalle. Opiskelija osaa laatia alustavan liiketoimintasuunnitelman, jota hän voi hyödyntää myöhemmissä opinnoissaan. Sisältö Yrittäjyyden olemus, yrittäjyyden muodot, alueellinen pk-yrittäjyys, yritystoiminnan arvot ja etiikka, liiketoimintasuunnitelma, liikeidea, markkinoiden kartoitus, toiminnan, talouden ja markkinoinnin suunnittelu aloittavan yrityksen kannalta, yrityksen perustamiseen liittyvät asiapaperit Suoritustapa Luennot, pienryhmäharjoitukset, oppimistehtävä, tentti Kirjallisuus Kinkki, S. & Isokangas, J. 1999. Yrityksen perustoiminnot. Porvoo: WSOY. Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta

HL1502 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy matematiikan soveltamiseen talous-elämässä ja käytännön työtehtävissä. Sisältö Prosentti-, korko- ja koronkorkolaskun taloudelliset sovelluk-set, investointilaskelmia, talouselämän funktioita, arvopaperit ja valuutat Suoritustapa Luennot, harjoitukset, tentti Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta

HL1503 Företagskommunikation 2 sv

Mål Att sätta sig in i det språkbruk som beskriver ett företag, dess bransch och olika processer. Att klara sig i olika kundbetjäningssituationer både muntligt och skriftligt. Innehåll Företagets bakgrund, bransch, affärsidé, företagsform, produkter och produktion, organisation, marknader, framtidsutsikter, lönsamhet och resultat Kundbetjäning med hänsyn till olika målgrupper Telefonkontakter och skriftliga kontakter som anknyter sig till beställnings- och leveransprocesser Material Kompedium Peltonen, Kukkasniemi & Auvinen 2001. Nordiska nätverk. Helsinki: Edita. Bedömning Muntlig företagspresentation, tentamen Annat Kursen är förutsättningen för deltagande i andra kurser i svenskan.

HL1504 International Business English 2 cr

Objectives The student will have the basic knowledge of the terminology used in international business required to describe companies, their associated operational processes, culture, line of business and general mission. The student will manage different situations related to customer service. Content Different approches of small/medium sized and large (multinational) companies including the companys´s historic background, domestic and international standing, industry, sector, general mission Marketing and customer service situations Method Project work, oral presentations, written test Literature Current material from newspapers and the Internet (provided by the teacher) Hannukainen, Fraser & Koivusalo (latest ed.). Big Deal. Helsinki: Edita. Prerequisites Englannin tasokoe/tasaavat opinnot 1 ov

9.1.2.3 HL16 ORGANISAATION PROSESSIT 18 - 36 OV

HL1600 Yrityksen prosessit 3 ov pak.  HL1601 Tietokone työvälineenä 2 ov pak.  HL1602 Työskentely harjoitusyrityksessä 2 ov pak.  HL1603 Yritystoiminnan logistiikka 2 ov pak.  HL1604 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov pak.  HL1605 Asiakassuhteen luominen 2 ov pak.  HL2000 Att sälja och förhandla 2 sv  HL2001 Business Contacts 2 cr comp.  HL2500 Prosessien kehittäminen 2 ov val.  HL2501 Asiakassuhteen kehittäminen 2 ov val.  HL2502 Asiakkaat, arvot ja elämäntyylit 2 ov val.  HL2503 Arvonlisäverotus 2 ov val.  HL2504 Yrityksen tuloslaskenta 2 ov val.  HL2505 Som värd och gäst 1 sv valfri  HL2506 Receiving foreign customers 1 cr opt.  HL2507 Graafinen suunnittelu 2 ov val.  HL2508 Design Management 2 ov val.  HL2509 Atk-sovellukset suorituskyvyn arvioinnissa 2 ov val. Tavoite ´ Opiskelija sisäistää prosessiajattelun periaatteet ja ymmärtää prosessien tuottaman lisäarvon asiakkaalle. Hän osaa toimia organisaation prosesseissa käytännön tehtävissä sekä analysoida, suunnitella ja kehittää organisaation prosesseja strategisten päämäärien suuntaisesti. Opiskelija kehittää yhteistoiminta- ja vuorovaikutustaitojaan ja osaa toteuttaa kannattavaa toimintaa. Organisaation prosessit -opintokokonaisuus pohjautuu prosessijohtamisen periaatteisiin, joiden mukaan organisaation toiminnan ja ohjauksen lähtökohtana ovat erilaiset prosessit, jotka läpileikkaavat organisaation toimintaa ja funktioita. Nämä prosessit jaetaan usein lisäarvoa tuottaviksi liiketoiminnan ydinprosesseiksi ja liiketoimintaa tukeviksi tukiprosesseiksi. Kuvaukset organisaation keskeisistä ydin- ja tukiprosesseista voivat erityyppisissä organisaatioissa olla hyvinkin erilaisia.

HL1600 Yrityksen prosessit 3 ov

Tavoite Opiskelija osaa kuvata organisaation toimintaa mallintamalla sen toimintoja ja prosesseja. Opiskelija sisäistää asiakas- ja logististen tilaus – toimitus -prosessien merkityksen kannattavan toiminnan lähtökohtana. Sisältö Prosessiajattelu, prosessien mallintaminen, prosessiorganisaatio ja sen toiminta, asiakasprosessit, tilaus – toimitus -prosessi, talouden hallinta prosessien osana Suoritustapa Luennot, oppimistehtävä, tentti Kirjallisuus Hannus, J. 1994. Prosessijohtaminen. Jyväskylä: Gummerus (sovittavin osin). Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi HL1601 Tietokone työvälineenä

HL1601 Tietokone työvälineenä 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa käyttää mikrotietokonetta integroidusti Windows-käyttöympäristössä. Hän hallitsee keskeisten työvälineohjelmien käytön. Sisältö Opiskelussa tarvittavien keskeisten työvälineohjelmien integroitu käyttö Suoritustapa Laitetyöskentely, tentti

HL1602 Työskentely harjoitusyrityksessä 2 ov

Tavoite Opiskelija muodostaa käsityksen organisaation prosesseista työskennellessään käytännön työtehtävissä. Hän oppii työssään hyödyntämään tietotekniikkaa ja laatimaan yrityksen liiketekstit ja asiakirjat. Sisältö Työskentely yrityksen eri prosesseissa: uuden tietojärjestelmän käyttöönotto, osto- / tilausprosessi, myynti- / toimitusprosessi, taloushallinto (käytännön kirjanpito, palkat, operatiiviset suoritusmittarit), raportointi sekä kirjallinen yritysviestintä Suoritustapa Toiminta harjoitusyrityksessä Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi HL1601 Tietokone työvälineenä

HL1603 Yritystoiminnan logistiikka 2 ov

Tavoite Opiskelija tuntee ja hallitsee logistiikan peruskäsitteistön ja ymmärtää logistiikan merkityksen osana yritystoiminnan kokonaisuutta. Opiskelija osaa suunnitella ja soveltaa yrityksen logistiikaa yhteensopivasti muiden yrityksen prosessien kanssa. Sisältö Logistisen ajattelun kehitys, aika, laatu ja hinta kilpailukeinoina, logistiikan konstruktio, logistiset toiminnot sisältäen kansainväliset hankinnat, logistiikkastrategiat, logistiset virrat, lisäarvon muodostuminen, kierrätys, logistiikan mittarit, prosessimallit, logistiset palvelut Suoritustapa Luennot, tentti

HL1604 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov

Tavoitteet Opiskelija osaa tehdä ja olla mukana kehittämässä innovatiivisia tuote-, palvelu- ja muita kilpailukeinoratkaisuja yhdessä asiakkaan kanssa. Sisältö Kilpailukyky, kilpailukeinoyhdistelmät, tuotteen/palvelun laatu, tuotekehitysprosessi, kannattavuuslaskelmat, suoritekohtainen laskenta, hinnoittelu, tuotteen elinkaaren arviointi, tuotteen testaus, koemarkkinointi ja lanseeraus, ympäristöosaaminen elinkaariajattelun pohjalta, juridiset kysymykset, mm. tuotteen suojaaminen, tuotevastuu Suoritustapa Luennot, tentti, oppimistehtävä Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi HL1605 Asiakassuhteen luominen

HL1605 Asiakassuhteen luominen 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa rakentaa ja kehittää organisaation imagoa viestinnällisin keinoin haluttuun suuntaan. Opiskelija osaa viestiä tehokkaasti eri asiakaskontaktitilanteissa sekä valita asiakassuhteen luomisen kannalta eri tilanteisiin sopivimmat viestintäkeinot ja -välineet. Hän osaa käyttää eri viestintävälineitä integroidusti eri kieli- ja kulttuurialueilla. Hän pyrkii avoimeen viestintäkulttuuriin ottaen huomioon voimassa olevan normiston. Sisältö Yrityskuvan rakentaminen, asiakassuhteen luominen, laajennettu asiakaskäsite, massaviestintävälineet sekä kohdistettu vuorovaikutteinen viestintä (printtiviestintä, sähköinen viestintä, henkilökohtainen viestintä), viestintämixin suunnittelu ja kustannusvertailu, viestinnän tehokkuuden arviointi ja mittaaminen, viestintäkampanjan suunnittelu ja toteutus (graafinen suunnittelu) Suoritustapa Luennot, oppimistehtävä, kirjallisuus Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta Kirjallisuus Siukosaari 1999. Markkinointiviestinnän johtaminen. Porvoo: WSOY. Vuokko 1997. Markkinointiviestintä. Porvoo: WSOY.

Takaisin sisällysluetteloon