13.3.11.3 SS22 ASIAKKUUS JA VUOROVAIKUTUS 8 OV
Tavoitteet
Opiskelija selkiyttää omaa minäkuvaansa ja syventää tietoisuuttaan omista persoonallisista työskentelyvalmiuksistaan. Opiskelija tutkii, tunnistaa ja kehittää itseilmaisu- ja vuorovaikutustaitojaan ammatillisena työvälineenä sekä kehittää valmiuksiaan erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen, asiakkaiden tarpeiden tunnistamiseen ja osaa toimia asiakaslähtöisesti. Opiskelija tiedostaa asiakassuhteeseen liittyviä eettisiä kysymyksiä. Opiskelija jäsentää omaa suhdettaan monimuotoiseen asiakkuuteen ja harjaantuu oman toiminnan arviointiin.
 
SS2200 Ammatillinen vuorovaikutus 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija kehittää valmiuksia eri-ikäisten ja erilaisten asiakkaiden kohtaamisessa. Opiskelija ymmärtää ammatilliseen vuorovaikutussuhteeseen liittyviä tekijöitä ja tiedostaa asiakassuhteeseen liittyviä eettisiä kysymyksiä. Opiskelija kehittää valmiuksiaan toimia asiakaslähtöisesti moniammatillisissa työryhmissä.
 
SS2201 Ammattieettinen toiminta 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tiedostaa itsetuntemuksen ja itsensä kehittämisen merkityksen osana ammatillisuutta. Opiskelija oppii ymmärtämään sosiaali- ja terveysalan asiakastyön taustalla olevaa arvoperustaa ja ammattietiikkaa.
 
SS2202 Ammatillisen vuorovaikutussunteen rakentaminen ilmaisullisin keinoin 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija vahvistaa omaa itsetuntemustaan ja identiteettiään ilmaisullisia menetelmiä käyttäen. Opiskelija rohkaistuu käyttämään omaa luovuuttaan sekä kehittämään omaa kokonaisilmaisuaan. Opiskelija saa käsityksen ilmaisullisten menetelmien ammatillisen soveltamisen mahdollisuuksista.
 
SS2230 Ryhmäprosessi ja ryhmän ohjaus 2 ov
Tavoite ja sisältö
Opiskelija kykenee analysoimaan ryhmän, ryhmädynamiikan ja ryhmäprosessien vaikutusta omaan toimintaansa. Ymmärtää erilaisia ryhmäilmiöitä ja niiden ammatillista merkitystä ja lisää valmiuksiaan toimia yhteistoiminnallisesti erilaisissa ryhmätilanteissa. Osaa käynnistää ja ohjata ryhmiä. Ymmärtää työnohjauksen merkityksen itsensä ja työn kehittämisessä.


Takaisin sisällysluetteloon