11.1.4 Perusopinnot

11.1.4.1 Tasaavat opinnot hallinnon ja kaupan alalla

Tasaavien opintojen avulla varmistetaan opiskelijan lähtötaso ammattikorkeakouluopintojen suorittamiseen. Tasaavia opintoja järjestetään seuraavasti: - Englannin kielen tasaavat opinnot 1 ov - Ruotsin kielen tasaavat opinnot 1 ov - Suomen kielen tasaavat opinnot 1 ov - Matematiikan perusteet soveltajille 1 ov. Lisäksi ensisijaisesti tietojenkäsittelyn koulutusohjelman opiskelijoille järjestetään: - Tasaavat opinnot, tietojenkäsittelyn perusteet 1 ov. Tasaavat opinnot ovat avoimet kaikille ammattikorkeakoulun opiskelijoille. Kielten lähtötasotestissä hylättyjen on osallistuttava kielten tasaavin opintoihin. Opintoviikot luetaan kuuluviksi vapaasti valittaviin opintoihin. Opintoviikkoja saa vain hyväksytystä suorituksesta. Huom. Matematiikan perusteet soveltajille ja Suomen kielen tasaavat opinnot ovat pakollisia opintoja peruskoulupohjaisille merkonomeille.

YY7101 Tasaavat opinnot, suomen kieli 1 ov

Tavoite Opiskelija harjaantuu kirjoittamaan selkeitä asiatekstejä prosessikirjoittamisen periaatteita käyttäen. Hän tottuu prosessoimaan erilaisia työelämän tekstejä sekä itsenäisesti että ryhmän tukea hyödyntäen. Sisältö Kirjoittamisprosessi, tekstin rakenteet, asiatyyli ja sen alalajit, tekstin viimeistely Arviointi 1 – 5 Ajankohta 1. vuosi

YY7102 Tasaavat opinnot, ruotsin kieli 1 ov

Mål Att repetera grammatik och ord för att kunna delta i undervisning. Innehåll Grammatik- och ordförrådsövningar Bedömning 1 – 5 Tidpunkt 1 året

YY7103 Tasaavat opinnot, englannin kieli 1 ov

Objectives The students will revise grammatical structures and build up their vocabulary in order to successfully complete obligatory English studies. Content - Vocabulary - Grammatical structures Method Written test

YY7100 Tasaavat opinnot, matematiikka 1 ov

Tavoite Opiskelija hallitsee talouselämän matemaattisten sovellusten edellyttämät matemaattiset perustaidot. Sisältö Opiskelija saavuttaa lukion lyhyen matematiikan tason niiltä osin kuin ammattikorkeakouluopiskelu edellyttää. Arviointi 1 – 5 Ajankohta 1. vuosi

YY7106 Tasaavat opinnot, tietojenkäsittelyn perusteet 1 ov

Tavoite Opiskelija tutustuu mikrotietokoneeseen ja omaksuu Windows-ympäristön työskentelyn perusvalmiudet. Opintojakso on tarkoitettu tukiopinnoiksi opiskelijoille, jotka tarvitsevat ohjausta tietojenkäsittelyssä aloittaessaan ammattikorkeakouluopinnot. Sisältö Laitteisto ja sen perustoiminnot Windows-perusteet Suoritustapa Harjoitukset, oppimistehtävä

11.1.4.2 Kieliopinnot hallinnon ja kaupan alalla

Hallinnon ja kaupan alan valinnaisiin kieliin voivat osallistua myös muiden alojen opiskelijat. Muiden alojen pakollisten kielten tarjonta on tässä oppaassa alan tarjonnan sisällä. Pakolliset opinnot Kaikki tradenomiopiskelijat opiskelevat 6 ov ruotsia (4 ov pakollisia, 2 ov valinnaisia) ja 6 ov englantia/saksaa (4 ov pakollisia, 2 ov valinnaisia), eli minimiopintoviikkomäärä tradenomin tutkinnossa on yhteensä 12 ov ruotsia ja englantia /saksaa. Lisäksi tradenomin tutkintoon sisältyy vähintään 4 ov substanssiainetta vieraalla kielellä. Valinnaiset opinnot Tradenomiopiskelija voi lisäksi valita tutkintoonsa sisältyväksi enintään 12 ov muita kieliopintoja. Muut kielet Kun opiskelija valitsee jonkin muun kielen opinnot, hän samalla sitoutuu opiskelemaan sitä vähin-tään 3 ov koulutuksensa aikana. Kielistä tarjotaan kolmea eri tasoa: - perustaso (yhteinen kaikille Laurean koulutus-aloille) - jatkotaso 1 (työelämän kielenkäyttötilanteita) lähtökohtana lukion lyhyt oppimäärä - jatkotaso 2 (työelämän kielenkäyttötilanteita/ alakohtainen) - lähtökohtana lukion pitkä oppimäärä

HY70 VALINNAISET KIELIOPINNOT

HY7000 Saksan kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7001 Ranskan kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7002 Venäjän kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7003 Viron kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7004 Italian kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7005 Espanjan kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7006 Kiinan kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov YY7401 Japanin kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7008 Portugalin kielen ja kulttuurin perustaso 3 ov HY7010 Saksan kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov HY7011 Ranskan kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov HY7012 Venäjän kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov HY7015 Espanjan kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov HY7016 Kiinan kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov YY7402 Japanin kielen ja kulttuurin jatkotaso 1 3 ov HY7020 Saksan kielen ja kulttuurin jatkotaso 2 3 ov HY7021 Ranskan kielen ja kulttuurin jatkotaso 2 3 ov HY7022 Venäjän kielen ja kulttuurin jatkotaso 2 3 ov HY7025 Espanjan kielen ja kulttuurin jatkotaso 2 3 ov

HY7040 Att förbereda sig för arbetspraktik 1 sv

Mål Att inhämta kunskaper om landet där man tänker göra sin arbetspraktik. Innehåll Allmän orientering om samhälle och kultur i något nordiskt land. Bedömning Muntlig presentation Projektarbete Tidpunkt 2 året eller senare Annat Kursen är avsedd för studerande som tänker göra sin arbetspraktik i Norden. Kursen avläggs också som självstudiealternativ.

HY7041 Preparing for Workplacement 1 cr.

Objectives The students will be prepared for a workplacement in a target country. They will improve their skills to be able to find, successfully apply for and confidently manage in work placement, as well as develop an appropriate attitude towards working in a foreign environment. Content - Preparing job-seeking material - How to find a placement - Preparing for the placement - Presenting the target company and the country - Presenting your home country and your studies Method Individual and group assignments Oral and written work Information sourcing Period 1 – 2 years

HY7042 Vorbereitung für das Arbeitspraktikum 1 Sw

Ziel Die vorhandenen Sprachkenntnisse zu aktivieren und die Sprachbereitschaft zu fördern. Der/die Studentin ist bereit, seine Sprachkenntnisse anzuwenden und kann sich in verschiedenen Situationen kommunikativ behaupten. Inhalt Sich vorstellen, Begrüssungen, Höflichkeitsformulierungen, Freizeit, Studium, über den Heimatort und Finnland berichten, Familienverhältnisse und Freundschaften, Besorgungen machen und Kundenbedienung in verschiedenen Situationen, über aktuelle Themen sprechen.

HT7003 EDV-Deutsch 1 Sw

Ziel Der Student/die Studentin versteht die Fachsprache im Bereich EDV. Inhalt Grundbegriffe der Bereiche Hard- und Software, Datennetze und Datenschutz Bewertung Schriftlicher Test Semester ab 4. Semester

HL7043 Español para los negocios – kaupallista espanjaa 1 ov

Tavoite Opiskelija osaa ilmaista itseään suullisesti ja kirjallisesti yleisimmissä viestintätilanteissa. Sisältö Opiskelija oppii mm kirjoittamaan erilaisia liike-kirjeitä (tarjous-, tilaus-, työhakemuksen saate- ym. kirjeet) ATK-, talous- ja työelämän sanastoa. Tunneilla perehdytään espanjalaisen yhteis-kunnan ja talouselämän erityispiirteisiin. Opinto-jaksolla keskustellaan eri aihepiireihin kuuluvista asioista. Suoritustapa Lähiopetus Edeltävä osaaminen Espanjan peruskieliopin ja rakenteiden tuntemus Arviointi Tuntiaktiivisuus, harjoitusten ja oppimistehtävien suorittaminen.

11.1.4.3 YY10 MONIALAISEN OSAAMISEN PERUSTA 10 OV

Opintokokonaisuus on Laurea-ammattikorkeakoulun yhteisiä opintoja. Opintokokonaisuuden ja sen opintojaksojen tavoite, sisältö, kirjallisuus sekä arviointi on kuvattu Laurean yhtei-sissä opinnoissa opinto-oppaan sivulla 27-29.  YY1000 Perehtyminen ammattikorkeakoulu- opiskeluun ja opintoihin 2 ov pak.  YY1001 Ammatillisen osaamisen välineet Tietotekniikka 1 ov pak.  YY1002 Ammatillisen osaamisen välineet Tilastollisiin menetelmiin tutustuminen 1 ov pak.  YY1003 Ammatillisen osaamisen välineet Viestintä 1 ov pak.  YY1004 Ammatillisen osaamisen välineet Projektityö 1 ov pak.  YY1005 Asiantuntijuus muuttuvassa työelämässä 3 ov pak.  YY1006 Ammatillinen kasvu ja itsearviointi 1 ov pak.

11.1.4.4 HL15 YRITTÄJYYS 16 OV

Opintokokonaisuuden tavoite Opiskelija ymmärtää liiketoiminnan perusteet ja muodostaa kokonaiskuvan yrittäjyydestä ja sen eri toteuttamismuodoista. Hän osaa arvioida yritysideoita kannattavuuden ja markkinoinnillisen menestymisen kannalta  HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksenperusta 6 ov pak.  HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov pak.  HL1502 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov pak.  HL1503 Företagskommunikation 2 sv obligatorisk  HL1503 Företagskommunikation 2 sv obligatorisk  HL1504 International Business English 2 cr comp.

Pakolliset opinnot

HL1500, HL1505, HL1506 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta 6 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää liiketalouden peruskäsitteet ja saa lähtövalmiudet prosessiajatteluun perustuville opintojaksoille. Sisältö Markkinoinnin toimintaympäristöt, asiakkaan ostokäyttäytyminen, markkinoiden segmentointi, markkinoinnin peruskilpailukeinot, asiakaspalvelutaidot, kirjanpito yritystoiminnassa, hankintamenon jaksottaminen, arvonlisäverotuksen perusteet, tilikauden kirjanpidon käytännön toteutus, tilinpäätösraportointi, kirjanpitolaki ja -asetus, Suomen oikeusjärjestyksen, yritysoikeuden, kilpailulainsäädännön, oikeustoimen ja sopimusoikeuden ja velkasuhteiden perusteet, kuluttajansuoja, yritysmuodot Suoritustapa Luennot, pienryhmätyöskentely, harjoitukset, tentit HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta/markkinointi 2 ov HL1505 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta/taloushallinto 2 ov HL1506 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta/juridiikka 2 ov

HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi 4 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää yrittäjyyden merkityksen erilaisten organisaatioiden toiminnalle. Opiskelija osaa laatia alustavan liiketoimintasuunnitelman, jota hän voi hyödyntää myöhemmissä opinnoissaan. Sisältö Yrittäjyyden olemus, yrittäjyyden muodot, alueellinen pk-yrittäjyys, yritystoiminnan arvot ja etiikka, liiketoimintasuunnitelma, liikeidea, markkinoiden kartoitus, toiminnan, talouden ja markkinoinnin suunnittelu aloittavan yrityksen kannalta, yrityksen perustamiseen liittyvät asiapaperit Suoritustapa Luennot, pienryhmäharjoitukset, oppimistehtävä, tentti Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta

HL1502 Liiketaloudellisen osaamisen matemaattinen perusta 2 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy matematiikan soveltamiseen talouselämässä ja käytännön työtehtävissä. Sisältö Prosentti-, korko- ja koronkorkolaskun taloudelliset sovellukset, investointilaskelmia, talouselämän funktioita, arvopaperit ja valuutat Suoritustapa Luennot, harjoitukset, tentti Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta

HL1503 Företagskommunikation 2 sv

Mål Att sätta sig in i det språkbruk som beskriver ett företag, dess bransch och olika processer. Att klara sig i olika kundbetjäningssituationer både muntligt och skriftligt. Innehåll Företagets bakgrund, bransch, affärsidé, företagsform, produkter och produktion, organisation, marknader, framtidsutsikter, lönsamhet och resultat Kundbetjäning med hänsyn till olika målgrupper Telefonkontakter och skriftliga kontakter som anknyter sig till beställnings- och leveransprocesser Bedömning Muntlig företagspresentation, tentamen Annat Kursen är förutsättningen för deltagande i andra kurser i svenskan.

HL1504 International Business English 2 cr

Objectives The student will have the basic knowledge of the terminology used in international business required to describe companies, their associated operational processes, culture, line of business and general mission. The student will manage different situations related to customer service. Content Different approches of small/medium sized and large (multinational) companies including the companys´s historic background, domestic and international standing, industry, sector, general mission Marketing and customer service situations Method Project work, oral presentations, written test Prerequisites Englannin tasokoe/tasaavat opinnot 1 ov

11.1.4.5 HL16, HL20 ORGANISAATION PROSESSIT 18-36 OV

Opintokokonaisuuden tavoite Opiskelija sisäistää prosessiajattelun periaatteet ja ymmärtää prosessien tuottaman lisäarvon asiakkaalle. Hän osaa toimia organisaation prosesseissa käytännön tehtävissä sekä analysoida, suunnitella ja kehittää organisaation prosesseja strategisten päämäärien suuntaisesti. Opiskelija kehittää yhteistoiminta- ja vuorovaikutustaitojaan ja osaa toteuttaa kannattavaa toimintaa. Organisaation prosessit -opintokokonaisuus pohjautuu prosessijohtamisen periaatteisiin, joiden mukaan organisaation toiminnan ja ohjauksen lähtökohtana ovat erilaiset prosessit, jotka läpileikkaavat organisaation toimintaa ja funktioita. Nämä prosessit jaetaan usein lisäarvoa tuottaviksi liiketoiminnan ydinprosesseiksi ja liiketoimintaa tukeviksi tukiprosesseiksi. Kuvaukset organisaation keskeisistä ydin- ja tukiprosesseista voivat erityyppisissä organisaatioissa olla hyvinkin erilaisia.  HL1600 Yrityksen prosessit 3 ov pak.  HL1601 Tietokone työvälineenä 2 ov pak.  HL1602 Työskentely harjoitus-yrityksessä 2 ov pak.  HL1603 Yritystoiminnan logistiikka 2 ov pak.  HL1604 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov pak.  HL1605 Asiakassuhteenluominen 2 ov pak.  HL2000 Att sälja och förhandla 2 sv obligatorisk  HL2001 Business Contacts 2 cr comp.  HL2500 Prosessien kehittäminen 2 ov val.  HL2501 Asiakassuhteen kehittäminen 2 ov val.  HL2502 Asiakkaat, arvot ja elämäntyylit 2 ov val.  HL2503 Arvonlisäverotus 2 ov val.  HL2504 Yrityksen tuloslaskenta 2 ov val.  HL2505 Som värd och gäst 1 sv valfri  HL2506 Receiving foreign customers 1 cr opt.  HL2507 Graafinen suunnittelu 2 ov val.  HL2508 Design Management 2 ov val.  HL2509 Atk-sovellukset suorituskyvyn arvioinnissa 2 ov val.

Pakolliset opinnot

HL1600 Yrityksen prosessit 3 ov

Tavoite Opiskelija osaa kuvata organisaation toimintaa mallintamalla sen toimintoja ja prosesseja. Opiskelija sisäistää asiakas- ja logististen tilaus – toimitus -prosessien merkityksen kannattavan toiminnan lähtökohtana. Sisältö Prosessiajattelu, prosessien mallintaminen, prosessiorganisaatio ja sen toiminta, asiakasprosessit, tilaus – toimitus -prosessi, talouden hallinta prosessien osana Suoritustapa Luennot, oppimistehtävä, tentti Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi HL1601 Tietokone työvälineenä

HL1601 Tietokone työvälineenä 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa käyttää mikrotietokonetta integroidusti Windows-käyttöympäristössä. Hän hallitsee keskeisten työvälineohjelmien käytön. Sisältö Opiskelussa tarvittavien keskeisten työvälineohjelmien integroitu käyttö Suoritustapa Laitetyöskentely, tentti

HL1602 Työskentely harjoitusyrityksessä 2 ov

Tavoite Opiskelija muodostaa käsityksen organisaation prosesseista työskennellessään käytännön työtehtävissä. Hän oppii työssään hyödyntämään tietotekniikkaa ja laatimaan yrityksen liiketekstit ja asiakirjat. Sisältö Työskentely yrityksen eri prosesseissa: uuden tietojärjestelmän käyttöönotto, osto- / tilausprosessi, myynti- / toimitusprosessi, taloushallinto (käytännön kirjanpito, palkat, operatiiviset suoritusmittarit), raportointi sekä kirjallinen yritysviestintä Suoritustapa Toiminta harjoitusyrityksessä Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi, HL1601 Tietokone työvälineenä

HL1603 Yritystoiminnan logistiikka 2 ov

Tavoite Opiskelija tuntee ja hallitsee logistiikan peruskäsitteistön ja ymmärtää logistiikan merkityksen osana yritystoiminnan kokonaisuutta. Opiskelija osaa suunnitella ja soveltaa yrityksen logistiikkaa yhteensopivasti muiden yrityksen prosessien kanssa. Sisältö Logistisen ajattelun kehitys, aika, laatu ja hinta kilpailukeinoina, logistiikan konstruktio, logistiset toiminnot sisältäen kansainväliset hankinnat, logistiikkastrategiat, logistiset virrat, lisäarvon muodostuminen, kierrätys, logistiikan mittarit, prosessimallit, logistiset palvelut Suoritustapa Luennot, tentti

HL1604 Asiakaslähtöinen tuotekehitys 3 ov

Tavoitteet Opiskelija osaa tehdä ja olla mukana kehittämässä innovatiivisia tuote-, palvelu- ja muita kilpailukeinoratkaisuja yhdessä asiakkaan kanssa. Sisältö Kilpailukyky, kilpailukeinoyhdistelmät, tuotteen/palvelun laatu, tuotekehitysprosessi, kannattavuuslaskelmat, suoritekohtainen laskenta, hinnoittelu, tuotteen elinkaaren arviointi, tuotteen testaus, koemarkkinointi ja lanseeraus, ympäristöosaaminen elinkaariajattelun pohjalta, juridiset kysymykset, mm. tuotteen suojaaminen, tuotevastuu Suoritustapa Luennot, tentti, oppimistehtävä Edeltävä osaaminen HL1501 Yritysideasta liiketoiminnaksi HL1605 Asiakassuhteen luominen

HL1605 Asiakassuhteen luominen 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa rakentaa ja kehittää organisaation imagoa viestinnällisin keinoin haluttuun suuntaan. Opiskelija osaa viestiä tehokkaasti eri asiakaskontaktitilanteissa sekä valita asiakassuhteen luomisen kannalta eri tilanteisiin sopivimmat viestintäkeinot ja -välineet. Hän osaa käyttää eri viestintävälineitä integroidusti eri kieli- ja kulttuurialueilla. Hän pyrkii avoimeen viestintäkulttuuriin ottaen huomioon voimassa olevan normiston. Sisältö Yrityskuvan rakentaminen, asiakassuhteen luominen, laajennettu asiakaskäsite, massaviestintävälineet sekä kohdistettu vuorovaikutteinen viestintä (printtiviestintä, sähköinen viestintä, henkilökohtainen viestintä), viestintämixin suunnittelu ja kustannusvertailu, viestinnän tehokkuuden arviointi ja mittaaminen, viestintäkampanjan suunnittelu ja toteutus (graafinen suunnittelu) Suoritustapa Luennot, oppimistehtävä, kirjallisuus Edeltävä osaaminen HL1500 Liiketaloudellisen asiantuntemuksen perusta

HL2000 Att sälja och förhandla 2 sv

Mål Att klara sig i exportverksamhet förekommande kontakter samt kommunikation förknippad med att skapa och upprätthålla kundrelationer. Att tillägna sig olika sätt att uttrycka, motivera och argumentera för sina åsikter samt kunna aktivt lyssna och ställa frågor, att självständigt kunna sköta dokumenteringen av möten och förhandlingar samt uppträda naturligt och övertygande. Innehåll Muntliga och skriftliga exportkontakter, att skapa och upprätthålla kundrelationer på den internationella marknaden enligt företagets mål och situation (mässa, direktreklam, säljbrev), att motta kundrespons och reagera på den. Att planera och genomföra samt dokumentera och rapportera om möten och förhandlingar. Bedömning Muntliga presentationer, tentamen Annat Kursen kan inledas efter att HL1503 Företagskommunikation har avlagts

HL2001 Business Contacts 2 cr

Valinnaiset opinnot

HL2500 Prosessien kehittäminen 2 ov

Tavoite Opiskelijalla on kyky analysoida, suunnitella sekä kehittää prosesseja. Sisältö Yrityksen toiminnan kehittäminen laadun, tuottavuuden ja prosessien näkökulmasta Suoritustapa Tentti tai oppimistehtävä Edeltävä osaaminen HL1600 Yrityksen prosessit

HL2501 Asiakassuhteen kehittäminen 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa laatia eri asiakaskohderyhmille asiakassuhteen kehittämiseen tähtäävän strategian. Hän osaa rakentaa asiakaslähtöisen palvelujärjestelmän ja hyödyntää sitä prosesseissa. Hän osaa laskea asiakassuhteen arvon pitkällä aikavälillä. Sisältö Asiakassuhteen kehittämistä tukevat vuorovaikutteiset viestintäkeinot, asiakastyytyväisyystutkimuksen hyödyntäminen, palvelujärjestelmän osat, palvelujärjestelmä ja asiakassuhdeohjelma kilpailutekijänä, asiakassuhdeohjelman rakentaminen Suoritustapa Oppimistehtävä, tentti

HL2502 Asiakkaat, arvot ja elämäntyylit 2 ov

Tavoite Opiskelija perehtyy kuluttajan käyttäytymiseen käyttäytymistieteellisten mallien pohjalta. Opiskelija perehtyy yleisen yhteiskunnallisen kehityksen ja elämäntyylien välisiin yhteyksiin. Sisältö Yhteiskunnan kehitys ja elämäntapojen muutos, kuluttajakäyttäytyminen ja elämäntyylit, media, arvot ja asenteet

HL2503 Arvonlisäverotus 2 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää arvonlisäverotuksen merkityksen yritystoiminnassa ja tuntee arvonlisäverolainsäädännön periaatteet. Hän osaa arvonlisäveron laskemisen ja kirjanpidollisen käsittelyn sekä ymmärtää arvonlisäveron merkityksen tuloslaskennassa. Sisältö Arvonlisäverolainsäädäntö, arvonlisävero yritystoiminnan eri osa-alueilla, arvonlisävero kirjanpidossa ja ilmoitusmenettely, arvonlisäverotus kotimaankaupassa, EU-maiden välisessä kaupassa ja EU:n ulkopuolisten maiden kanssa käytävässä kaupassa, arvonlisäverotuksen erityiskysymyksiä Suoritustapa Luennot, tentti

HL2504 Yrityksen tuloslaskenta 2 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää erilaisten liitetapahtumien vaikutuksen yrityksen tulokseen sekä tilinpäätösraporttien sisältämän informaation. Hän osaa suorittaa liiketapahtumien kirjaukset ja menojen jaksotukset sekä laatia tilinpäätösraportit. Sisältö Tilikauden liiketapahtumien erilliskysymyksiä, tilinpäätösjaksotukset, tilinpäätösraporttien laatiminen Suoritustapa Luennot, tentti, oppimistehtävä ja harjoitukset

HL2505 Som värd och gäst 1 sv

Mål Att förstå vikten av att upprätthålla och utveckla kundrelationer samt betydelsen av kommunikation. Innehåll Inbjudan, program, att motta och ta hand om gäster, att presentera företagets processer, tal, kvällsprogram, uppföljning Bedömning Muntliga presentationer, projektarbete Annat Kursen kan inledas efter att HL1503 Företagskommunikation har avlagts.

HL2506 Receiving foreign customers 1 cr

Objectives The students will understand the importance of maintaining and developing customer relations and the significance of maintaining rapport with customers. Contents Invitations, itineraries, programmes, hosting visitors, presenting a company, entertaining guests, making and replying to speeches, and taking care of after sales operations such as thank you cards etc. Method Interactive learning, project work

HL2507 Graafinen suunnittelu 2 ov

Tavoite Opiskelija hallitsee graafisen suunnittelun ja julkaisutuotannon perusprosessit ja osaa käyttää graafisen suunnittelun eri työvälineitä ja menetelmiä. Sisältö Sommittelu, tekstitypografia, kuvien ja värien käyttö sekä tulostus. Ohjelmana InDesign.

HL2508 Design Management 2 ov

Tavoite Opiskelija ymmärtää yrityskuvan merkityksen osana yrityksen strategista viestintää, tuntee yrityskuvan rakentamisen vaiheet ja graafisen ohjeiston merkityksen tavoitteellisen yrityskuvan ylläpitämisen työkaluna. Opiskelija osaa määritellä yrityksen graafisen ohjeiston sisältötarpeet ja tuntee keinovalikoiman halutun yrityskuvan rakentamiseksi. Sisältö Design Management ja kilpailuedun luominen, yrityskulttuuri ja yrityksen keskeinen sanoma, identiteetti, profiili ja imago, Design Management -prosessi, tuotteen, toimintaympäristön ja käyttäytymisen sekä graafisen ohjeiston merkitys yrityskuvan luomisessa Suoritustapa Luennot, tentti ja oppimistehtävä Edeltävä osaaminen HL5000 Strategiasta käytännön toimintaan

HL2509 Atk-sovellukset suorituskyvyn arvioinnissa 2 ov

Tavoite Opiskelija osaa arvioida pk-yrityksen tulosta ja valita yritykselle suorituskykymittareita. Opiskelija ymmärtää kirjanpidon kokonaisuuden ja merkityksen taloudellisen suorituskyvyn seurannassa. Opiskelija osaa käyttää atk-sovelluksia ja -apuvälineitä suorituskyvyn mittaamisessa. Sisältö Prosessien ja toimintojen taloudellisen suorituskyvyn mittaaminen, kirjaukset, tilinpäätös asiakirjoineen Suoritustapa Luennot, tentti

Takaisin sisällysluetteloon