15.1.8.5 MP71 MATKAILUPALVELUT

Opintokokonaisuuden tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija oppii ymmärtämään matkailupalveluja ja niiden tuotteita.
Hän tuntee sekä kotimaista että kansainvälistä matkailuelinkeinoa ja sen toimintoja sekä osaa määritellä asiantuntijuutensa matkailun toimintakentässä.
 
MP7100 Matkailun perusteet 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opiskelija hallitsee matkailun peruskäsitteet ja matkailun muodot. Hän perehtyy matkailun syntyyn ja organisoitumiseen liittyviin lainalaisuuksiin. Opiskelijalle muodostuu käsitys matkailun historiallisesta kehityksestä ja hän ymmärtää matkailun vaikutuksia teollistuneessa yhteiskunnassa.

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti, essee

Kirjallisuus
Vuoristo, K-V. 1998. Matkailun muodot. Porvoo: WSOY.
Opintojaksolla ilmoitettu muu materiaali ja kirjallisuus.

Arviointi
K (5) - T (1), hylätty
 
MP7101 Luonto- ja kulttuurimatkailun tuotekehitys 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu Suomen matkailutuotteiden kysyntään ja tarjontaan. Opiskelijalle muodostuu käsitys suomalaisten matkailualueiden ja -keskusten luonto- ja kulttuurivetovoimasta. Hän osallistuu matkailun tuotekehitysprosessiin ja perehtyy tuotekehityksen teoreettisiin vaatimuksiin.

Suoritustapa
Luennot, essee, työelämäprojekti

Kirjallisuus
Opintojaksolla ilmoitettu materiaali ja kirjallisuus.

Edeltävä osaaminen
MP7100 Matkailun perusteet

Arviointi K (5) - T (1), hylätty
 
MP7102 Matkatoimistojen varausjärjestelmien perusteet 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opiskelija ymmärtää Amadeus-järjestelmän antamat mahdollisuudet hankkia tietoa matkapalveluista ja -kohteista sekä oppii Suomen ja kansainvälisen liikenteen aikataulutekniikkaa ja paikkavarauksien tekemistä. Opiskelija oppii käytännön taitoja asiakaspalvelu- ja myyntitehtävien hoitamiseksi. Opiskelija osaa hyödyntää internetin antamia mahdollisuuksia kotimaanmatkailussa.

Suoritustapa
Lähiopetus, testi

Kirjallisuus
Opintojaksolla ilmoitettu materiaali ja kirjallisuus.

Arviointi K (5) - T (1), hylätty
 
MP7103 Matkanjärjestäminen 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy ryhmämatkan suunnitteluun ja toteuttamiseen. Hän oppii arvioimaan ja vertailemaan eri tuottajien matkailupalveluja ja toimimaan matkailupalvelujen ostajana.

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävät

Kirjallisuus
Suomen Opasliitto ry. 1998. Opin ja opastan. Helsinki: Edita.
Opintojaksolla ilmoitettu muu materiaali ja kirjallisuus.

Arviointi K (5) - T (1), hylätty
 
MP7105 Kansainvälinen matkailu 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opiskelija perehtyy kansainväliseen matkailuun matkailun sosiologian ja elinkeinotoiminnan näkökulmasta. Hän ymmärtää kansainvälisen matkailun merkityksen yhteiskunnallisena ilmiönä. Hän tutustuu eri maanosien matkailun kehitykseen ja esimerkkien avulla tärkeisiin kansainvälisen matkailun kohteisiin. Hänelle muodostuu käsitys myös matkailun kansainvälisestä tutkimustoiminnasta.

Suoritustapa
Luento, oppimistehtävät, tentti

Kirjallisuus
Krippendorf, J. 1996. The Holiday Makers. Butterwoth-Heinemann.

Arviointi
K (5) - T (1), hylätty

tai
 
MP7104 International Tourism 2 cr (3 ects)

Objectives & Content
The course provides the students with introductory knowledge of the main tourist destinations and attractions in the world. Other key factors included in the course are the significance and status of international tourism in modern society.

Methods
Lessons, group work, presentations, exam

Assessment
K (5) - T (1), fail
 
MP7107 Matkailu ja kuluttaminen 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tutustuu matkailun kuluttamiseen yhteiskunnallisena ilmiönä eri näkökulmista. Hän ymmärtää kuluttajaa matkailun käyttäjänä ja päätöksentekijänä. Hän oppii tunnistamaan erilaisia asiakas- ja kuluttajaryhmiä ja vastaamaan niiden tarpeisiin matkailupalveluiden tuottajana.

Suoritustapa
Lähiopetus, oppimistehtävä ja casetehtävä.

Arviointi
K(5) – T(1), hylätty
 
MP7108 Ympäristömyötäinen matkailu 2 ov

Tavoite ja sisältö
Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija perehtyy ympäristömyötäiseen matkailuun sekä tuotannon että kuluttamisen näkökulmasta. Opiskelija harjaantuu ympäristöosaamisessa laatimalla kohdealueen matkailuyritykselle ympäristösuunnitelman, -katselmuksen tai –analyysin.

Suoritustapa
Lähiopetus , aiheeseen liittyvät yritysvierailut, oppimistehtävät

Arviointi
K (5) - T (1), hylätty
 
MP7109 Consumer Behaviour in Tourism 2 cr (3 ects)

Objectives and content
The aim of studies is that student learns about consumption and consumer behaviour from the point of view of tourism. She/he learns about the factors that effects consumer behaviour. Student becomes familiar with economical, social, psychological and cultural factors. Student learns basic concepts of tourism and understands consumer behaviour in tourism.

Method
Lessons, assignments

Assessment
K (5) - T (1), fail


Takaisin sisällysluetteloon