15.4.7 TOIMITILAPALVELUJEN SUUNTAUTUMISVAIHTOEHTO

15.4.7.1 MP51 TOIMITILAPALVELUJEN PROSESSIT 13,5 OP

Opintokokonaisuuden tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija tuntee toimitilapalvelukentän ja erilaiset palvelujen tuotantojärjestelmät. Hän osaa suunnitella ja organisoida toimitiloihin tarvittavat ympäristöpalvelut ja hyödyntää tietotekniikkatyössään.

MP5100 Toimitilojen palvelutuotanto 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu toimitilapalvelujen alalla oleviin työtehtäviin ja niissä vaadittaviin kvalifikaatioihin erilaisissa toimintaympäristöissä. Hän tutustuu myös toimitilajohtamiseen, erilaisiin organisaatiomalleihin ja johtamistapoihin. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Kirjallisuus van den Ende, M. 1999. Effective Facility Management. Rakli: Kiinteistötoiminnan sanasto. Siikala, J. 2000. Kiinteistönpidosta kiinteistöliiketoimintaan. Jyväskylä: Kiinteistöalan kustannus Oy. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5102 Puhdistus- ja ympäristöpalvelut 6 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija perehtyy puhdistus- ja ympäristöpalvelujen merkitykseen osana toimitilapalvelujen järjestämistä. Hän tutustuu puhdistuspalvelujen laatutekijöihin, eri tuotantomenetelmiin ja niissä käytettävään teknologiaan. Hän harjoittelee puhdistuspalvelujen tuottamista, suunnittelua ja laadun arviointia erilaisissa toimintaympäristöissä. Hän osaa suunnitella ja organisoida toimitiloihin tarvittavat ympäristöpalvelut. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, Kirjallisuus Siivoustyön käsikirja. Suomen siivoustekninen liitto. Siivousjohdon käsikirja. Suomen siivoustekninen liitto. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5103 Kiinteistöpalvelut 4,5 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu kiinteistöjen elinkaariajatteluun. Hän tutustuu kiinteistöjen kunnossapidon työtehtäviin sekä sisä- että ulkotiloissa. Hän perehtyy kiinteistöjen ylläpidon valvontajärjestelmiin, niiden teknologiaan ja toimitilojen turvallisuutta parantaviin ratkaisuihin. Hän perehtyy kiinteistöjen erilaisiin hoitojärjestelmiin ja hankkii perustiedot niiden suunnittelusta, toteutuksesta ja hinnoittelusta. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Kirjallisuus Hein, K., Salo, P. & Pirinen, A. 1999. Toimialakiinteistön huoltokirja. Helsinki: Rakennustieto Oy. Puhto, J. 1998. Kiinteistönhoidon sopimusasiakirjat. Espoo: Otamedia Oy. Kiinteistöhoidon käsikirja. 2001. Tampere: Rakennustieto Oy. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

15.4.7.2 MP55 TOIMITILAHALLINTA 16,5 Op

Opintokokonaisuuden tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija osaa arvioida vaatimuksia, joita toimitilojen käyttö niille asettaa ja niiden pohjalta määrittää tila- ja laitteistoratkaisuja. Hän osaa toimia asiantuntijana toimitilasuunnitteluprojekteissa.

MP5503 Kiinteistöhallintajärjestelmät 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu Suomessa käytössä oleviin kiinteistöjen hallintaohjelmiin ja oppii vertailemaan niitä huomioiden erityisesti niiden sopivuuteen ja käyttöön, taloudellisuuteen ja turvallisuuteen liittyvät tekijät. Hän oppii suunnittelemaan tietotekniikan hankintoja tarpeista lähtien.. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, ryhmätentti Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5504 Rakennusautomaatio 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu kiinteistöjen ylläpidon valvontajärjestelmiin, AV-tekniikkaan ja toimitilojen turvallisuutta parantaviin ratkaisuihin. Opintojaksolla keskitytään myös esiintymistaidon harjoitteluun. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, muiden opettaminen Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5505 Toimitilasuunnittelu 6 op

Tavoite ja sisältö Opintojaksolla paneudutaan ihmisen, työn, teknologian ja niiden välisten yhteyksien sekä turvallisuuden toimitiloille asettamiin vaatimuksiin. Opiskelija oppii arvioimaan toimitilasuunnittelua ja kehittää omaa suunnittelutaitoaan uudisrakentamisessa ja tilojen käyttötarkoituksen muuttuessa. Hän pystyy määrittämään toteutuksen kustannusvaikutuksia. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Kirjallisuus Vuorela, K., Urpola, J. & Kankainen, J. 2001. Johdatus rakentamistalouteen. Otamedia Oy Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5502 Puhdistuspalvelujen suunnittelu 4,5 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija syventää puhdistuspalvelujen teknologista osaamistaan ja perehtyy erilaisiin erikoispalveluihin. Hän oppii vertailemaan ja arvioimaan puhdistuspalvelujen palvelujärjestelmiä ja niiden taloudellisuutta. Hän harjoitellee erilaisten palvelukokonaisuuksien suunnittelua ja hinnoittelua. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Kirjallisuus Siivoustyön käsikirja. Suomen siivoustekninen liitto. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

15.4.7.3 MP53 ASIAKASLÄHTÖISET TOIMITILAPALVELUT 15 OP

Opintokokonaisuuden tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija osaa suunnitella, toteuttaa ja arvioida erilaisten toimintaympäristöjen palvelujärjestelmiä. Hän osaa vertailla erilaisia palvelujen tuotantotapoja toisiinsa ja kartoittaa palvelujen ja hyödykkeiden hankintaan, tuotantoon ja jakeluun liittyviä materiaali- ja tietovirtoja sekä kustannusrakennetta.

MP5305 Toimitilapalvelujen suunnittelu ja johtaminen 4,5 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija selvittää toimitilapalvelujen tarvetta ja oppii suunnittelemaan ja organisoimaan sisäisesti tuotettavat palvelut. Hän oppii vertailemaan sisäisesti tuotettujen ja ulkoistettujen palvelujen kilpailukykyisyyttä. Opintojaksolla keskitytään myös neuvottelutaitojen, kokoustekniikan ja vuorovaikutustaitojen harjaannuttamiseen. Suoritustapa Ennakkotehtävä, lähiopetus, oppimistehtävät Kirjallisuus Siivoustyön käsikirja. Suomen siivoustekninen liitto. Äijälä, S., Elosuo, M. & Tiainen, M. 2001. Kiinteistöpalvelujen vertailu ja arviointi. Tarjousvaihe ja sopimuksen aikainen yhteistyö. Lahti: Kiinteistöalan Kustannus. Kaivanto, K., Salonen, J. & Santalahti, M. 1996. Esimiehenä kiinteistöalalla. Joutsa: Kiinteistöalan Kustannus. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5301 Palvelujen ja materiaalien logistiikka 4,5 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija muodostaa kokonaiskuvan toimitilapalveluihin liittyvästä palveluiden ja materiaalien logistiikasta. Opintojaksolla harjoitellaan pääasiassa oppimistehtävien avulla materiaalien ja palvelujen hankintaan, varastointiin ja jakeluun liittyviä seikkoja ottaen huomioon kierrätysmahdollisuudet sekä kustannukset, laatu ja joustavuus. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Kirjallisuus Karrus, K. 2001. Logistiikka. Juva: WS Bookwell Oy. Arviointi K (5) - T (1), hylätty

MP5302 Toimitilapalvelujen markkinointi 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu palvelujen markkinoinnin perusteisiin sekä erityispiirteisiin. Opiskelija tutustuu yrityksen ostopäätöksiin vaikuttaviin tekijöihin ja niiden vaikutukseen palvelujen markkinoinnissa sekä yritysmarkkinoinnin erityispiirteisiin. Suoritustapa Lähiopetus, oppimistehtävät, tentti Arviointi K (5) - T (1), hylätty tai opintojakson voi suorittaa englanniksi

MP5303 Marketing of Facility Services 3 cr

Objectives and Content The students familiarise themselves with the principles and characteristics of the marketing of services. The students will acquire knowledge of the features that influence corporate decisions of purchases, the industrial buying process, and their effect on the marketing of services and the special features of corporate marketing. Prerequisites None Method Lessons, practice sessions Assessment K (5) - T (1), fail

MP5304 Kiinteistöliiketoiminta 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu kiinteistömarkkinoihin Suomessa ja ulkomailla. Hän oppii tuntemaan kiinteistöt liiketoiminnan näkökulmasta. Opiskelija oppii arvioimaan kiinteistöjä ja kiinteistösijoitusten kannattavuutta laskuharjoitusten avulla ja vertailemaan eri sijoitusvaihtoehtoja keskenään. Suoritustapa Lähiopetus, laskuharjoitukset, oppimistehtävät, Arviointi K (5) - T (1), hylätty

Takaisin sisällysluetteloon