15.3.4.3 MY24 JOHTAMINEN JA LIIKETALOUS 42 op

Opintokokonaisuuden tavoite Opiskelija perehtyy alan organisaation toimintaan kokonaisjärjestelmänä ja ymmärtää liike- tai palveluidean merkityksen toiminnan suunnittelussa ja johtamisessa. Hän kykenee hyödyntämään sekä operatiivisen että strategisen suunnittelun ja johtamisen työvälineitä. Hän on perehtynyt monipuolisesti asiakaslähtöiseen markkinointiin, ymmärtää ulkoisen laskentatoimen periaatteet ja osaa soveltaa sisäisen laskentatoimen menetelmiä organisaation talouden johtamisessa. Opiskelijalla on valmiutta analysoida ja kehittää toiminnan kokonaislaatua erityyppisissä alan organisaatioissa ja etsiä uusia innovatiivisia toimintamalleja. Hän osaa laatia liiketoimintasuunnitelman ja perustaa yrityksen. Opiskelija kehittää johtamis- ja liiketoimintaosaamistaan erilaisissa toimintaympäristöissä ja hankkeissa. Hän perehtyy myös johtamisen ja liiketoiminnan englannin- ja/tai ruotsinkieliseen käsitteistöön. Opiskelijalle muodostuu kokonaiskuva liiketalouden ja johtamisen keskeisistä tutkimus- ja kehittämishankkeiden painopistealueista ja sisällöistä sekä alan tulevaisuuskuvista.

MY2401 Liikeideajohtaminen 7,5 op

Tavoite ja sisältö  organisaation toiminnan perusteet  yritystoiminnan normit  liikeidean suunnittelu ja kehittäminen Opiskelija tutustuu erilaisiin organisaatiorakenteisiin osana organisaation ohjausjärjestelmää. Opiskelija ymmärtää organisaation toiminnan systemaattisen kokonaisuuden sekä hahmottaa organisaation avoimena järjestelmänä vuorovaikutuksessa ulkoisen toimintaympäristönsä kanssa. Opiskelija tutustuu oikeudellisen ajattelun periaatteisiin sekä yritystoimintaan liittyvään normistoon. Opiskelija tietää yritysten kilpailua rajoittavat säädökset. Hän on selvillä kuluttajien ja yritysten väliseen kauppaan liittyvistä periaatteista ja ymmärtää yrittäjän vastuun tuotteistaan ja palveluistaan. Opiskelija tietää sopimus- ja kauppaoikeuden periaatteet. Opiskelija pystyy innovoimaan erilaisia alan asiakaslähtöisiä tuote- ja palveluideoita sekä kehittämään niiden pohjalta liikeideoita asiakkaiden tarpeisiin. Opiskelija pystyy hyödyntämään erilaisia suunnitteluvälineitä organisaation toimintaympäristön analysoinnissa.

MY2402 Strateginen ja operatiivinen johtaminen 9 op

Tavoite ja sisältö  johtajuuden perusta  liiketoiminnan strateginen suunnittelu ja kehittäminen  osaamisen johtaminen Opiskelija tietää keskeiset johtamisteoriat, -tyylit ja järjestelmät. Hän on tietoinen johtamisen etiikasta ja arvonäkökohdista. Opiskelija ymmärtää johtamistavan ja -tyylin vaikutuksen organisaation toimintaan sekä kykenee hahmottamaan johtamistyön eri painopisteiden vaihtelun tilanteiden vaatimalla tavalla. Opiskelija pystyy hyödyntämään erilaisia suunnitteluvälineitä organisaation toimintaympäristön analysoinnissa, strategian suunnittelussa ja toteutuksessa. Opiskelija ymmärtää osaamisen johtamisen merkityksen osana palveluorganisaation toimintastrategiaa ja organisaation kilpailutekijänä. Opiskelija perehtyy henkilöstöjohtamisen osa-alueisiin: henkilöstösuunnitteluun, -rekrytointiin, -perehdyttämiseen ja -kehittämiseen. Opiskelija ymmärtää sisäisen tiedottamisen merkityksen henkilöstöjohtamisessa. Opiskelija perehtyy työyhteisön psyykkistä ja fyysistä hyvinvointia edistävään toimintaan. Opiskelija tietää alan työntekijöitä koskevat säädökset ja osaa tulkita sekä soveltaa niitä.

MY2403 Markkinointijohtaminen 12 op

Tavoite ja sisältö  asiakassuuntainen markkinointi palvelualalla  markkinointiviestintä palvelualalla  markkinointitutkimus palvelualalla  asiakkuuslähtöisen palveluprosessin laatiminen ja markkinointi Opiskelija ymmärtää kuluttaja- ja ostokäyttäytymiseen vaikuttavia tekijöitä. Hän osaa segmentoida markkinoita ja hallitsee asiakassuhdemarkkinoinnin kilpailukeinot. Opiskelija ymmärtää asiakaspalvelun laadun ja hyvien asiakassuhteiden merkityksen organisaation menestykselle. Opiskelija ymmärtää markkinointiviestinnän merkityksen yrityksen ja sen palvelutuotteiden tunnetuksi tekemisessä. Hän osaa tehdä viestintäpäätöksiä asiakkaan asenteisiin vaikuttamisen, yrityskuvan parantamisen, myynnin ja kanta-asiakkuuksien kehittämisen sekä sisäisen markkinoinnin näkökulmasta. Opiskelija perehtyy markkinointiviestinnän keinoihin ja osaa vertailla erilaisia viestintävaihtoehtoja ottaen huomioon voimassa olevan normiston ja viestinnän vaikuttavuuden suhteessa kustannuksiin. Opiskelija tietää markkinointitutkimuksen käyttökohteet ja tutkimuksen laatimisen keskeisimmät vaiheet ja menetelmät. Hän tutustuu alalla tehtyihin markkinointitutkimuksiin. Opiskelija pystyy toteuttamaan markkinointitutkimuksen alan organisaatiolle. Opiskelija osaa hyödyntää markkinointitutkimuksen avulla saatua informaatiota. Opiskelija kykenee analysoimaan yritysten palveluprosesseja ja niiden markkinointia sekä suunnittelemaan alan työelämää palvelevan markkinointiprojektin yhteistyössä palveluprosessin tuottajien kanssa sekä toimii vastuullisena ryhmän jäsenenä projektin toteutuksessa ja arvioinnissa.

MY2404Talous- ja laatujohtaminen 9 op

Tavoite ja sisältö  taloushallinto ja kustannustietoisuus  laatujärjestelmät Opiskelija hallitsee kirjanpidon rekisteröintijärjestelmänä sekä tuloslaskennan ja tilinpäätöksen periaatteet. Hän tietää verotuksen periaatteet. Opiskelija tietää erilaisia sisäisen laskentatoimen menetelmiä ja osaa soveltaa niitä talouden analysointiin ja ohjaukseen. Hän kykenee analysoimaan alan organisaation liiketoiminnan kannattavuutta laskentatoimen menetelmiä hyödyntäen. Opiskelija osaa tulkita keskeisimpiä tilinpäätöksen tunnuslukuja. Opiskelija perehtyy erilaisiin laatujärjestelmiin ja niiden merkitykseen organisaation toiminnan ohjauksessa. Opiskelija osaa käyttää niitä arvioidessaan ja kehittäessään organisaation toiminnan kokonaislaatua.

MY2405 Yritysperustanta ja yritysklinikkatoiminta 4,5 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija osaa viimeistellä liiketoimintasuunnitelmansa. Hän tuntee yritysmuodot, osaa valita tarkoituksenmukaisen yritysmuodon ja tehdä yrityksen perustamiseen liittyvät asiakirjat. Opiskelija hankkii valmiuksia analysoida ja kehittää liiketoimintaansa. Opiskelija osaa analysoida organisaation johtamista ja liiketoimintaa sekä määrittää kehittämiskohteita ja luoda uusia ratkaisuja sekä ideoida uusia toimintamalleja osallistumalla yritysklinikkahankkeisiin.

Takaisin sisällysluetteloon