15.1.7.5 MP71 MATKAILUPALVELUT

Opintokokonaisuuden tavoite Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija oppii ymmärtämään matkailupalveluja ja niiden tuotteita. Hän tuntee sekä kotimaista että kansainvälistä matkailuelinkeinoa ja sen toimintoja sekä osaa määritellä asiantuntijuutensa matkailun toimintakentässä.

MP7100 Matkailun perusteet 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija hallitsee matkailun peruskäsitteet ja matkailun muodot. Hän perehtyy matkailun syntyyn ja organisoitumiseen liittyviin lainalaisuuksiin. Opiskelijalle muodostuu käsitys matkailun historiallisesta kehityksestä ja hän ymmärtää matkailun vaikutuksia teollistuneessa yhteiskunnassa. Kirjallisuus Vuoristo, K-V. 1998. Matkailun muodot. Porvoo: WSOY. Opintojaksolla ilmoitettu muu materiaali ja kirjallisuus.

MP7101 Luonto- ja kulttuurimatkailun tuotekehitys 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija tutustuu Suomen matkailutuotteiden kysyntään ja tarjontaan. Opiskelijalle muodostuu käsitys suomalaisten matkailualueiden ja -keskusten luonto- ja kulttuurivetovoimasta. Hän osallistuu matkailun tuotekehitysprosessiin ja perehtyy tuotekehityksen teoreettisiin vaatimuksiin. Edeltävä osaaminen MP7100 Matkailun perusteet

MP7102 Matkatoimistojen varausjärjestelmien perusteet 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija ymmärtää Amadeus-järjestelmän antamat mahdollisuudet hankkia tietoa matkapalveluista ja -kohteista sekä oppii Suomen ja kansainvälisen liikenteen aikataulutekniikkaa ja paikkavarauksien tekemistä. Opiskelija oppii käytännön taitoja asiakaspalvelu- ja myyntitehtävien hoitamiseksi. Opiskelija osaa hyödyntää internetin antamia mahdollisuuksia kotimaanmatkailussa.

MP7103 Matkanjärjestäminen 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija perehtyy ryhmämatkan suunnitteluun ja toteuttamiseen. Hän oppii arvioimaan ja vertailemaan eri tuottajien matkailupalveluja ja toimimaan matkailupalvelujen ostajana. Kirjallisuus Suomen Opasliitto ry. 1998. Opin ja opastan. Helsinki: Edita.

MP7105 Kansainvälinen matkailu 3 op

Tavoite ja sisältö Opiskelija perehtyy kansainväliseen matkailuun matkailun sosiologian ja elinkeinotoiminnan näkökulmasta. Hän ymmärtää kansainvälisen matkailun merkityksen yhteiskunnallisena ilmiönä. Hän tutustuu eri maanosien matkailun kehitykseen ja esimerkkien avulla tärkeisiin kansainvälisen matkailun kohteisiin. Hänelle muodostuu käsitys myös matkailun kansainvälisestä tutkimustoiminnasta. Kirjallisuus Krippendorf, J. 1996. The Holiday Makers. Butterwoth-Heinemann. tai opintojakson voi suorittaa englanniksi

MP7104 International Tourism 3 cr

Objectives & Content The course provides the students with introductory knowledge of the main tourist destinations and attractions in the world. Other key factors included in the course are the significance and status of international tourism in modern society.

MP7107 Matkailu ja kuluttaminen 3 op

Tavoite ja sisältö Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tutustuu matkailun kuluttamiseen yhteiskunnallisena ilmiönä eri näkökulmista. Hän ymmärtää kuluttajaa matkailun käyttäjänä ja päätöksentekijänä. Hän oppii tunnistamaan erilaisia asiakas- ja kuluttajaryhmiä ja vastaamaan niiden tarpeisiin matkailupalveluiden tuottajana.

MP7108 Ympäristömyötäinen matkailu 3 op

Tavoite ja sisältö Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija perehtyy ympäristömyötäiseen matkailuun sekä tuotannon että kuluttamisen näkökulmasta. Opiskelija harjaantuu ympäristöosaamisessa laatimalla kohdealueen matkailuyritykselle ympäristösuunnitelman, -katselmuksen tai –analyysin.

MP7109 Consumer Behaviour in Tourism 3 cr

Objectives and content The aim of studies is that student learns about consumption and consumer behaviour from the point of view of tourism. She/he learns about the factors that effects consumer behaviour. Student becomes familiar with economical, social, psychological and cultural factors. Student learns basic concepts of tourism and understands consumer behaviour in tourism.

Takaisin sisällysluetteloon