15.4.10.3 GY73 PALVELUYRITYSTEN MARKKINOINTI
Opintokokonaisuuden tavoite
Opintokokonaisuuden tavoitteena on, että opiskelija ymmärtää markkinoinnin palveluyrityksen kokonaistoimintona. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa tuloksekkaita markkinointitoimintoja ja arvioida niiden vaikuttavuutta.
 
GY7300 Merkkituote- ja mielikuvamarkkinointi 3 op
Tavoite ja sisältö
Opiskelija ymmärtää mielikuvien merkityksen markkinoinnissa. Aihetta käsitellään sekä yrityksen että kuluttajan näkökulmasta. Kuluttajan ostokäyttäytymistä määräävien tekijöiden ymmärrystä syvennetään. Opiskelija tutustuu yrityskuvaa määrittäviin tekijöihin sekä miten niihin vaikutetaan markkinoinnillisin keinoin. Lisäksi tarkastellaan merkkituotteen luomista ja markkinointia.

Kirjallisuus
Laakso, H. 1999 tai uudempi. Brandit kilpailuetuna – miten rakennan ja kehitän tuotemerkkiä. Kauppakaari.
 
GY7301 Markkinoinnin suunnittelu, johtaminen ja arviointi 4,5 op
Tavoite ja sisältö
Opiskelija hankkii valmiuksia suunnitella, organisoida ja arvioida yrityksen markkinointiprojekteja sekä kokonaismarkkinointia. Hän pystyy arvioimaan markkinoinnin vaikutusta ja kannattavuutta. Opiskelija tutustuu markkinatutkimukseen, sen käyttöön ja hyödyntämiseen.
 
GY7304 Markkinointiviestintä ja mainonta 4,5 op
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tutustuu erilaisiin palvelujen markkinoinnissa käytettäviin viestintätapoihin sekä medioihin. Hän osaa suunnitella, toteuttaa sekä seurata markkinointiviestinnän tuloksia. Mainontaa käsitellään sekä kuluttajan että yrityksen näkökulmasta.

Kirjallisuus
Belch G. E., Belch M. A. 1999 tai uudempi. Advertising and Promotion – an Integrated Marketing Communications Perspective. Irwin/McGraw-Hill.

Tai opintojakson voi suorittaa myös englanniksi:
 
GY7303 Marketing Communication and Advertising 4,5 cr
Objectives & Content
The course provides the students with different methods of communication in the marketing of services and with an introduction to the media. The students will learn to make marketing plans, to implement them, and to follow and interpret the results of marketing communication. Advertising will be studied both from the consumers’ and the organisations’ point of view.
 
GY7302 Asiantuntijapalvelujen markkinointi 3 op
Tavoite ja sisältö
Opiskelija tuntee asiantuntijapalvelujen luonteen ja niiden ostamisen ja markkinoinnin erityiskysymykset. Hän harjaantuu markkinoimaan omaa osaamistaan työmarkkinoille.


Takaisin sisällysluetteloon